ת"צ 42177-09-15

תקציר

פסק הדין מאשר הסכם פשרה בתביעה ייצוגית נגד חברה המספקת שירותי טלוויזיה. המבקשים טענו כי החברה חייבה שלא כדין לקוחות בגין שימוש בשירות רשת ביתית שאפשר שימוש בנתב שסופק על ידי החברה כנתב אלחוטי. הסכם הפשרה מחייב את החברה להפסיק לגבות תשלום עבור שירות זה ומגדיר שלוש קבוצות של תובעים שיקבלו הטבות שונות כפיצוי. הקבוצה הראשונה, שאינם לקוחות המשיבה, יקבלו שירות אפליקציית Next TV חינם למשך חודשיים ואפשרות לרכוש מחשב, טאבלט או סמארטפון ללא צורך להירשם לשירותי הטלוויזיה של החברה. הקבוצה השנייה, שהם לקוחות טלוויזיה אך לא מנויי VOD, ייהנו מחודש אחד של שירותי VOD בחינם. הקבוצה השלישית, מנויי טלוויזיה ו-VOD, תקבל שירות חינם לחודשיים של ספריית ה-VOD KIDS, ולמנויים תהיה גם גישה לספריית "האוזן השלישית". החברה גם תשלח התראות על ההטבות באמצעות SMS ומעטפות על המסך. שווי ההטבות הכולל נאמד בכ-5.7 מיליון שקל, מה שחוסך ללקוחות כסף ומעניק להם פיצוי מיידי. בית המשפט מצא כי הסדר הפשרה סביר והוגן, ומשקף את הסיכונים והסיכויים להמשך ההתדיינות המשפטית. היא אישרה את ההסדר, כולל את מנגנון הפיצוי המתווה, בהתחשב בקושי לזהות לקוחות שנפגעו. הסדר הפשרה מספק פיצוי הולם והסדר עתידי, המסיים את ההליך במהירות ובאופן חסכוני. בית המשפט גם אישר את שכר טרחת עורך הדין המבוקש, שישולם בשני תשלומים, ופטר מינוי סוקר, בקובעו כי הדבר יהיה מסורבל ויקר. לבסוף, פסק הדין יוצר תוקף משפטי להסכם הפשרה המתוקן, מגדיר את קבוצת התובעים ומורה לחברה לשאת בעלויות הפרסום לאישור הפשרה.