ת"ק 48106-05-20

תקציר

התובעת תבעה סלון פאות על סך 17,000 ₪ לאחר רכישה מאכזבת של פאות, בטענה שהמוצר הסופי אינו דומה כלל למה שהזמינה, ודרשה החזר מלא. היא טענה כי הפאה שקיבלה הייתה דקה, ישרה ולא מחמיאה, ונגרמה לה הוצאות נוספות בניסיון לתקן אותה. עם זאת, הנתבעת טענה כי הפאה הייתה כפי שהוזמנה, וסיפקה ראיות לבקשות נוספות של התובעת לשינויים. מאחר שהפאה שהציגה הנתבעת דמתה מאוד למוצר המבוקש, והתובעת לא הצליחה להביא ראיות מספיקות לפגם, לא הוכחה תביעתה להחזר כספי מלא. יתרה מכך, התובעת לא החזירה את הפאה כנדרש בחוק, אלא ביצעה בה שינויים נוספים במספרה אחרת. השופט פסק לטובת הנתבע ודחה את התביעה, אך הורה לנתבע לכסות את הוצאות המשפט של התובע והעביר לתובע 700 ₪. לשני הצדדים הייתה אפשרות לערער על פסק הדין בתוך 15 יום בבית המשפט המחוזי.