ת"ק 18066-04-19

תקציר

בית המשפט מצא כי חברת התעופה הנתבעת לא סיפקה סיוע הולם לנוסע שטיסתו התעכבה. הטיסה המדוברת, שהייתה אמורה לצאת לאילת, תוכננה בתחילה להמריא בשעה 13:55 אך בוטלה בשל תנאי מזג אוויר קשים בשדה היעד. בעוד חברת התעופה סיפקה תלושי מזון ושתייה לתובע ולנוסעים אחרים במהלך העיכוב, בית המשפט מצא כי חברת התעופה לא עמדה בחובתה החוקית לספק מזון ומשקאות בפועל לנוסעים. בית המשפט קיבל את הטענה כי התובע, הסובל מסוכרת, לא הודיע לחברת התעופה על מצבו הבריאותי מראש או במהלך העיכוב, דבר שתרם להפרת חובת חברת התעופה כלפיו. כמו כן, בית המשפט קבע כי חברת התעופה אינה אחראית להיעדר אפשרויות תחבורה בעת הנחיתה באילת, שכן חסימות כבישים הקשורות למרוץ מרתון אינן בשליטת חברת התעופה. למרות שמצא כי מדובר בהפרה של חוק שירותי תעופה, בית המשפט סבר כי תביעת התובע לפיצויים מופרזת. התובע טען להכפלת עלות חבילת הנופש שלו, שבית המשפט ראה בה בלתי מידתית ביחס לנזק שנגרם בפועל. תחת זאת, פסק בית המשפט לתובע פיצוי בסך 500 ₪, בהתחשב בהיקף ההפרה ובצורך להימנע מעידוד טענות לא מציאותיות. עוד הובהר בפסק הדין כי הפטור מפיצוי כספי הנתבעת על ידי חברת התעופה חל רק על פיצויים כספיים ולא על מתן שירותי סיוע. כתוצאה מכך, חויבה חברת התעופה לשלם לתובע 500 ₪ בתוך 30 יום, או להתמודד עם הפרשי הצמדה עד למועד התשלום בפועל. פסק הדין ניתן בהעדר הצדדים ביום 15.8.2019, עם אפשרות להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי מרכז בלוד בתוך 15 יום.