ת"ק 3119/07

תקציר

התובע, תושב גוש עציון, תבע את חברת התחבורה הציבורית בגין עיכובים תכופים וממושכים בשירותי האוטובוסים שלהם, שגרמו לו לאי נוחות ועוגמת נפש משמעותית. הנאשם הודה בעיכובים אך ייחס אותם לדרישות צה"ל לכלי רכב ממוגני ירי ולחוסר התמיכה של משרד הביטחון בתחזוקתם. לטענת הנאשם, נסיבות אלה לא היו בשליטתם. עם זאת, בית המשפט מצא את הנתבעת אחראית למתן השירות והטילה עליהם את האחריות לכשלים שפורטו בכתב התביעה. השופט קבע כי הנתבעת הונתה לקוחות בכך שפרסמה לוחות זמנים שידעו שאינם יכולים לעמוד בהם ולא עשתה מאמצים מספיקים לעדכן את הנוסעים על עיכובים, דבר שיכול היה לצמצם את הנזק. השופט ציין גם את מאמציו הכנים של הנאשם לפתור את הבעיות מול המשרדים הרלוונטיים. בסופו של דבר הורה השופט לנתבע לשלם לתובע פיצוי בסך 1,200 ₪ בגין כל האירועים המוזכרים בתביעה, בתוספת 350 ₪ הוצאות משפט, בתוך 15 יום. בנוסף, בשל טענות הנתבעת על התנהלות משרדי הממשלה, יועברו העתקי פסק הדין למנכ"לי משרד התחבורה ומשרד הביטחון.