ת"ק 12644-03-23

תקציר

פסק הדין דן בזכויותיהם של נוסעים שטיסתם בוטלה ובחובות מפעילי הטיסה לפי חוק שירותי תעופה. במקרה זה, הטיסה בוטלה עקב מזג אוויר סוער, הנחשב לנסיבות מיוחדות שאינן בשליטת הנתבעת. בית המשפט קיבל את טענת הנתבעים כי הם עשו כל מאמץ להפעיל את הטיסה וכי ביטולה הוא האפשרות היחידה בשל שיקולי בטיחות. לפיכך, הנתבעת לא חויבה בפיצוי כספי לתובעים בגין הטיסה שבוטלה. עם זאת, בית המשפט מצא את הנאשם אשם בכך שלא עמד בדרישת מתן שירותי סיוע לנוסעים. הנתבעת לא הודיעה באופן יזום לנוסעים על זכויותיהם לשירותי הסעה ולינה, דבר שגרם אי נוחות לתובעים שנאלצו לחזור לביתם ולחזור למחרת. מסיבה זו החליט בית המשפט לפצות את התובעים ללא הוכחת נזק בסך 4,500 ₪, לצד הוצאות משפט בסך 500 ₪. סכום זה נומק על ידי פרשנות בית המשפט לחוק ופסקי דין קודמים, בהתחשב בחומרת ההפרה, בנסיבות המקרה ובשווי העסקה. בסך הכל, הטענה התקבלה באופן חלקי. הנתבע חויב לפצות את התובעים בתוך 30 יום, אחרת הסכום יצטבר ריבית והפרשי הצמדה כמתחייב בחוק. לתובעים יש גם אפשרות לבקש רשות ערעור על פסק הדין בבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום מיום קבלת פסק הדין.