ת"ק 14029-07-24

תקציר

השופט מצא כי חברת התעופה הנתבעת לא עמדה בקריטריונים לסעיף הפטור בחוק שירותי תעופה, אשר היה פוטר אותם מתשלום פיצוי סטטוטורי לתובעים בגין טיסה שבוטלה. החוק קובע כי נוסעים זכאים לפיצוי בגין טיסות שבוטלו, אלא אם חברת התעופה יכולה להוכיח כי הביטול נבע מנסיבות מיוחדות שאינן בשליטתה. השופט פירש את הפטור בצמצום, וקבע כי חברת התעופה לא הביאה ראיות מספיקות לכך שתקלה במטוס ופרוץ מלחמה היו נסיבות כה מיוחדות, ואף לא הוכיחו כי עשו כל שביכולתם כדי למנוע את ביטול הטיסה. עדותם של התובעים הייתה אמינה, וטענותיה הכלליות של חברת התעופה לא הספיקו כדי לעמוד בנטל ההוכחה המוטל עליהן. לפיכך, חויבה חברת התעופה לשלם לתובעים פיצויים בסך 33,966 ש"ח בתוספת הוצאות בסך 1,000 ש"ח, שניהם בתוספת ריבית, בתוך 30 יום. התובעים היו זכאים גם לפיצוי סטטוטורי בהתאם לחוק, אותו קבעה השופטת על סך של 18,480 ₪. השופט פסק פיצויים לדוגמה נוספים בסך 4,000 שקלים, בהתחשב בנסיבות המלחמה. ההחלטה התקבלה שלא בנוכחות הצדדים, וניתן לבקש רשות ערעור בתוך 15 יום בבית המשפט המחוזי מרכז.