LawMate
התחברותהרשמה חינם
פסיקה

ת"ק 52946-09-14

פסק-דין תביעות קטנות תל אביב

📋
מספר הליך52946-09-14
📂
סוג הליךת"ק
📅
תאריך19 באפריל 2015
🏛️
בית משפטתביעות קטנות
📍
מחוזתל אביב
⚖️
סוג החלטהפסק-דין
👥
צדדיםורקשטל נ' פלאפון תקשורת בע"מ
👨‍⚖️
שופטיםטל חבקין

תקציר

השופטת לא מצאה כל הפרת חובה שחב הנתבע כלפי התובע המזכה אותו בפיצויים. גם אם כל טענות התובע היו נכונות, השופט מצא כי התובע לא הוכיח כל פסול מצד הנתבע. באשר לטענת התובע כי נאלץ להמתין בתור, ציינה השופטת כי אין חקיקה הקובעת את זמן ההמתנה המרבי במרכז שירות. עוד קבעה השופטת כי התובע יכול היה לקבל שירות ללא מינוי, שכן הוא משתייך לקבוצת האנשים עם מוגבלות, אך בחר שלא לעשות כן. זאת ועוד, התובע לא הוכיח כי נגרם לו נזק כלשהו, ממוני או לא ממוני, כתוצאה ממעשיו של הנתבע. מאחר שהתביעה נעדרת שחר ודורשת משאבים משפטיים, החליטה השופטת לדחות אותה ולהורות לתובע לשלם לנתבע הוצאות משפט בסך 1,000 ₪. סכום זה נבחר בהתחשב בזמן השיפוטי שהוקדש לתיק וכדי להרתיע מפני תביעות חסרות שחר דומות בעתיד.

חקיקה מקושרת

חוק הגנת הצרכןחוק החוזים (חלק כללי)חוק התקשורת (בזק ושידורים)חוק תובענות ייצוגיותתקנות הגנת הצרכן (מתן שירות טלפוני)תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות)

ת"ק 52946-09-14 ורקשטל נ' פלאפון תקשורת בע"מ, תביעות קטנות (19.4.2015)

LawMate

עו"ד, רוצה לקרוא את המסמך המלא?

הצטרפו לקבלת גישה ללא תשלום למאגר המידע, והתנסו במערכת ה-AI המובילה בישראל. LawMate מעניקה פתרון מקצה לקצה לכל סוגי העבודה המשפטית: מחקר מעמיק, ניתוח מידע, ניסוח חוזים, כתבי בי-דין, חוות דעת ועוד – הכל במקום אחד ובתוך שניות.

התחילו בחינםהתחברות

© 2026 LawMate · הדור הבא של העבודה המשפטית