ת"א 44735/03

תקציר

התובעים רכשו מהנתבעים חבילת נופש הכוללת טיסת שכר לאנטליה שבטורקיה, אשר לוח הזמנים שלה שונה בארבע שעות, מה שגרם להם להגיש תביעה כנגד הנתבעים. הנאשמת הראשונה הייתה סוכנות נסיעות, ואילו השנייה הייתה מארגנת הטיסה. התובעים טענו כי לנתבעים לא הייתה זכות לשנות את לוח הטיסות באופן שרירותי וכי נגרמו להם נזקים עקב העיכוב. עם זאת, בית המשפט מצא כי סוכנות הנסיעות, הנתבעת מספר אחת, מילאה את התחייבויותיה בכך שמסרה את הפרטים הדרושים לתובעים ואינה אחראית לשינוי זמן הטיסה. באשר לנתבעת מספר שתיים, קבע בית המשפט כי היא סוכנת של המוביל ולכן יש לה אחריות על פי אמנת ורשה וההתקשרות המצוינת בכרטיס הטיסה. השופט קבע כי הנתבעת לא הוכיחה חוסר רשלנות ולכן הפרה את ההסכם בכך ששינתה את זמן הטיסה ללא הצדקה. עם זאת, השינוי נחשב מינורי, מה שהוביל את השופט לפסוק לתובעים פיצוי סמלי של 1,000 שקל כל אחד. כמו כן חויבו התובעים לשלם את הוצאותיה של הנתבעת מספר אחת, בעוד שלא חויבו בהוצאות הנתבעת מספר שתיים נוכח הפיצוי המינימלי שנפסק.