LawMate
התחברותהרשמה חינם
פסיקה

ת"צ 25353-01-25

פסק-דין שלום ירושלים

📋
מספר הליך25353-01-25
📂
סוג הליךת"צ
📅
תאריך21 באפריל 2026
🏛️
בית משפטשלום
📍
מחוזירושלים
⚖️
סוג החלטהפסק-דין
👥
צדדיםחנה פינקלשטיין נ. עירית ירושלים
👨‍⚖️
שופטיםטלי להב

תקציר

בסדר, להלן ניתוח משפטי מקיף של פסק הדין, תוך התמקדות בעקרונות משפטיים וחידושים, בהתבסס על המידע שסופק בלבד: **ניתוח משפטי של פסק דין ת"צ 25353-01-25 פינקלשטיין נ' עירית ירושלים** **מבוא** פסק הדין עוסק בבקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד עיריית ירושלים, בטענה להצגת מצג שווא בנוגע לשיעור ההנחה שהובטח לחברי מועדון "ירושלמי" לרכישת כרטיסים להופעה. התביעה טוענת להפרת חובה חקוקה, הטעיה, רשלנות, עשיית עושר ולא במשפט והפרת חוזה. עיקר המחלוקת נוגע להיקף הפער בין ההנחה המובטחת (20%) לבין זו שניתנה בפועל (12%), וכן להיקף הפיצוי הראוי בנסיבות העניין, לאור הסדר דיוני שהושג בין הצדדים. **עילות התביעה והסעדים המבוקשים** התביעה מעלה מגוון עילות נזיקיות וחוזיות, הכוללות: * **הפרת חובה חקוקה (סעיף 63 לפקודת הנזיקין):** עילה זו נוגעת להפרת חובה המוטלת על הנתבעת מכוח חוק. * **הטעיה (סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן):** עילה מרכזית בהתנהלות צרכנית, הנוגעת להצגת מידע מטעה או הימנעות מגילוי מידע מהותי. * **רשלנות (סעיף 35 לפקודת הנזיקין):** עילה המבוססת על חובת זהירות כללית, אשר הופרה במקרה זה. * **עשיית עושר ולא במשפט (סעיף 1 לחוק עשיית עושר ולא במשפט):** עילה המונעת התעשרות שלא כדין על חשבון הזולת. * **הפרת חוזה והפרת חובת תום לב (סעיפים 12 ו-39 לחוק החוזים):** עילות המבוססות על הקשר החוזי או החוזי-לכאורה שנוצר בעת רכישת הכרטיסים. הסעדים המבוקשים כוללים צו הצהרתי, צו עשה להשבת כספים, פיצויים, גמול לתובעת הייצוגית ושכר טרחה לבא כוחה. **הסדר דיוני וההכרעה בעניין הגמול ושכר הטרחה** הצדדים הגיעו להסדר דיוני, לפיו העירייה תאתר את חברי המועדון שהשתמשו בקופונים וקיים הפרש בין ההנחה שפורסמה לזו שניתנה, ותציע להם החזר. התוצאה דווחה לבית המשפט, ולאחר מכן סוכמו טענות הצדדים בנוגע להוצאות, גמול ושכר טרחה. הכרעת בית המשפט בעניין הגמול ושכר הטרחה מתבססת על הוראות חוק תובענות ייצוגיות, תשס"ו-2006, ובפרט סעיפים 22 ו-23 לחוק, וכן על הפסיקה הענפה הנוגעת לעקרונות הקביעה. **עקרונות משפטיים מרכזיים וחידושים בפסק הדין** 1. **תכלית התובענה הייצוגית:** בית המשפט מזכיר את התכליות המרכזיות של מוסד התובענה הייצוגית, כפי שנסקרו בפסיקה (ת"צ (מינהליים י-ם) 26147-07-11 שמעון הופר נ' עיריית ירושלים). אלו כוללות: * **הגנה על אינטרס היחיד:** כאשר הנזק האינדיווידואלי קטן, התובענה הייצוגית מאפשרת את הבאת התיק לבית המשפט. * **קידום אינטרס הציבור:** אכיפת הוראות חוקיות, ובמקרה זה, הבטחת עמידתה של רשות ציבורית בהתחייבויותיה כלפי הציבור. * **יעילות, חיסכון והגברת אחידות בפסיקה:** מניעת ריבוי תביעות אינדיווידואליות. 2. **שיקולים לקביעת גמול ושכר טרחה:** * **הטרחה והסיכון של התובע המייצג ובא כוחו:** כפי שנקבע בסעיפים 22(ב)(1) ו-23(ב)(2) לחוק. במקרה זה, בית המשפט מציין שהסיכון והטרחה אינם גבוהים במיוחד, לאור העובדה שהתקלה תוקנה במהירות, ההשבה בוצעה, והיה מדובר בטעות נקודתית. * **התועלת לחברי הקבוצה:** כפי שנקבע בסעיפים 22(ב)(2) ו-23(ב)(1) לחוק. בית המשפט קובע כי התועלת בפועל (כ-5,000 ₪ לכלל הרוכשים) נמוכה משמעותית מהנזק הנתבע (כ-225,000 ₪), וכי קיים פער משמעותי בין הסעדים הנתבעים לסעד שהושג. פער זה מחייב ריסון בפסיקת הגמול ושכר הטרחה. * **מידת החשיבות הציבורית:** כפי שנקבע בסעיפים 22(ב)(3) ו-23(ב)(3) לחוק. בית המשפט קובע כי במקרה זה, החשיבות הציבורית נמוכה, בהתחשב באופי הטעות (טכנית וקצרת מועד) ובתיקונה המהיר, בניגוד לכשלים מערכתיים מתמשכים. * **הימנעות מתביעות סרק או "מנופחות":** הפסיקה מדגישה את הצורך לאזן בין עידוד הגשת תובענות ייצוגיות לבין מניעת תביעות חסרות בסיס, ובפרט את הפער בין הסעדים הנתבעים לסעדים שנפסקו (סעיף 23(ב)(5) לחוק). 3. **התנהלות רשות ציבורית:** בית המשפט מדגיש את הצורך במתינות בקביעת גובה הגמול ושכר הטרחה כאשר הנתבעת היא רשות ציבורית, כיוון שכספי הציבור מעורבים (עע"מ 603/24 עיריית ראשון לציון נ' ציונה נחום). כמו כן, כאשר רשות ציבורית משנה את התנהלותה או מתקנת כשל בעקבות תובענה, יש לאזן בין עידוד התובעים לביקורת שיפוטית לבין מניעת פגיעה בקופה הציבורית (עניין שמעון הופר). 4. **היעדר פנייה מקדימה:** בית המשפט מייחס חשיבות רבה להיעדר פנייה מקדימה מצד התובעת, וטוען כי לו הייתה נעשית פנייה כזו, הכספים היו מושבים מיידית, והיה נחסך הליך משפטי מיותר (סעיף 15). זהו שיקול מרכזי לצמצום ההוצאות. 5. **הערכת הנזק לעומת ההשבה בפועל:** בית המשפט בוחן את הפער המשמעותי בין סכום הנזק הנתבע (כ-225,000 ₪) לבין סכום ההשבה בפועל (כ-5,000 ₪). פער זה מהווה שיקול מכריע לצמצום הגמול ושכר הטרחה, בהתאם להוראות החוק. 6. **אמינות הנתונים:** בית המשפט דחה את טענת המבקשת בדבר חוסר אמינות של התצהיר ונתוני ההשבה שהוצגו על ידי העירייה, וקבע כי התצהיר המבוסס על רישומי מערכות ממוחשבות אכן מעיד על הפקת נתונים רלוונטיים. **סיכום ההכרעה** לאור כלל השיקולים, בית המשפט פסק גמול לתובעת בסך 500 ₪, ושכר טרחה לבא כוחה בסך 3,000 ₪ (כולל מע"מ). בנוסף, יוחזר לתובעת סכום האגרה הראשונה ששולמה, בצירוף הפרשי הצמדה וריבית. ההחלטה מבטאת איזון בין הצורך לעודד הגשת תובענות ייצוגיות, לבין מניעת תביעות מיותרות, שמירה על הקופה הציבורית, והתחשבות באופי התקלה, מהירות תיקונה, וההשבה שבוצעה. **חידושים ודגשים** * **הדגשת היעילות הדיונית:** פסק הדין מדגיש את החשיבות של פנייה מקדימה לגוף הנתבע לפני הגשת תובענה ייצוגית, כדרך לחיסכון במשאבים שיפוטיים וציבוריים. * **חשיבות הפער בין הנזק הנתבע להשבה בפועל:** זהו שיקול מכריע המשפיע על היקף הגמול ושכר הטרחה, ומטרתו לרסן תביעות שבהן הפער גדול. * **התנהלות הרשות הציבורית כגורם מאזן:** הן מבחינת הצורך במתינות בקביעת גובה ההוצאות, והן מבחינת ההכרה במעשה התיקון וההשבה כגורם שיש לקחתו בחשבון. * **אבחנה בין כשל מערכתי לטעות נקודתית:** בית המשפט מבחין בין תובענות הנוגעות לכשלים מערכתיים מתמשכים, לבין טעויות טכניות נקודתיות, דבר המשפיע על מידת החשיבות הציבורית של התובענה.

חקיקה מקושרת

חוק הגנת הצרכןחוק עשיית עושר ולא במשפטחוק תובענות ייצוגיותפקודת הנזיקין

ת"צ 25353-01-25 חנה פינקלשטיין נ. עירית ירושלים, שלום (21.4.2026)

LawMate

עו"ד, רוצה לקרוא את המסמך המלא?

הצטרפו לקבלת גישה ללא תשלום למאגר המידע, והתנסו במערכת ה-AI המובילה בישראל. LawMate מעניקה פתרון מקצה לקצה לכל סוגי העבודה המשפטית: מחקר מעמיק, ניתוח מידע, ניסוח חוזים, כתבי בי-דין, חוות דעת ועוד – הכל במקום אחד ובתוך שניות.

התחילו בחינםהתחברות

© 2026 LawMate · הדור הבא של העבודה המשפטית