ת"ק 5055-04-23

תקציר

בית המשפט לתביעות קטנות בחיפה פסק כי תביעתו של איתן גליצנשטיין נגד חברת "הדלתות" בה פעלה דלת בע"מ בגין ביטול עסקה, השבת תשלום וקבלת פיצוי בגין עוגמת נפש ועוגמת נפש נדחתה. התובע, גליצנשטיין, דרש לבטל הזמנה של שש דלתות ומשקופים שרכש מהנתבעת עקב פגמים לכאורה באספקת הסחורה. עם זאת, בית המשפט מצא סתירות רבות בגרסתו של התובע לאירועים, לרבות ניסיונות להשפיע על עדותו של המתקין והיעדר הודעת ביטול בתוך התקופה הנקובה. בית המשפט קיבל את גרסת הנתבעת לאירועים כאמינה יותר, וציין כי הסחורה סופקה, והמתקין אף החל בתהליך ההתקנה. עוד הדגישה השופטת כי התובעת פעלה בחוסר תום לב וניסתה לבטל את העסקה לאחר שהדלתות הוכנו והותקנו באופן חלקי. כמו כן, השופטת קבעה כי התובעת לא מסרה הודעת ביטול תקפה בתוך 14 הימים הקבועים בחוק למכירות מרחוק. בנוסף, מאחר ומשקופי הדלתות הותאמו, הם נופלים תחת הקטגוריה של טובין שיוצרו במיוחד עבור התובעת, כלומר זכות הביטול לא חלה. לאור ממצאים אלה, דחה בית המשפט את תביעת התובע והורה לו לשלם לנתבע הוצאות משפט בסך 2,000 ₪. לתובע יש זכות לבקש רשות לערער על פסק הדין תוך 15 יום.