ת"צ 55006-04-15

תקציר

פסק הדין מאשר בקשה להסדר פשרה בתובענה ייצוגית בנוגע לחיוב עבור שירות פרטי שיחה. הנתבעת, סלקום ישראל בע"מ, סיפקה שירות זה ללקוחותיה ללא תשלום במשך שנים רבות, אך החלה לגבות בגינו תשלומים במועדים שונים. התובענה הייצוגית ביקשה לערער על שינוי זה ולבקש השבה. בית המשפט מצא כי הסדר הפשרה היה ראוי, הוגן וסביר בהתחשב באינטרסים של חברי הקבוצה. הסדר הפשרה כולל הסדר עתידי על ידי סיום החיוב עבור השירות והחזר כספי ללקוחות שחויבו לאחר 18 באוגוסט 2009. לקוחות שחויבו והינם עדיין מנויים פעילים של הנתבעת יקבלו זיכויים בחשבונותיהם החודשיים, ואילו לקוחות קודמים יוחזרו באמצעות שיקים שיישלחו לכתובתם האחרונה הידועה. החזרים יינתנו גם ללקוחות החייבים כספים לנתבע, כאשר הסכום ינוכה מיתרת הונם הקיימת. עוד הסכימו הצדדים כי כספים שלא נדרשו או יוחזרו יועברו לקרן לניהול והפצה צרכנית, שתיועד לצרכנים מאוכלוסיות חלשות. בנוסף, הנתבע יפסיק לגבות תשלום עבור השירות אלא אם ניתנה הסכמה מפורשת, ורואה חשבון יפקח על ביצוע הסדר הפשרה. התובע יקבל תגמול של 2.5% ועורכי הדין המייצגים את הקבוצה יקבלו 10% מסכום ההשבה הכולל, בתוספת מע"מ. פסק הדין מדגיש גם את חשיבות האינטרס הציבורי והצרכני של הסדר הפשרה ומכיר בגישתם הפרגמטית של הצדדים בבחינת הסיכונים והסיכויים להמשך ההתדיינות המשפטית.