ת"צ 3189-10-21

תקציר

הסדר הפשרה עניינו בתובענה ייצוגית נגד Booking.com בגין הפרה לכאורה של סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים) בכך ששלחה דברי פרסומת בדואר אלקטרוני ללא אינדיקציה ברורה לכך שמדובר בפרסומות ומבלי שניתנה אפשרות להסיר נמענים ממאגרי המידע שלה. המבקש ביקש סעדים הכוללים הפסקת הודעות אלה, הסרת נמענים לפי בקשה ופיצויים. Booking.com טענה כי המערכת שלה מאפשרת למשתמשים לשלוט בהעדפות ההודעות וכי המבקש לא הוכיח כל נזק. הצדדים הגיעו להסדר הכולל שתי נקודות עיקריות: (1) Booking.com תשלם 3 מיליון שקל לקרן לניהול וחלוקת סעדים, שיחושבו כפיצוי של 27.5 ₪ לכל אחד מכ-62,000 הנפגעים הפוטנציאליים; (2) Booking.com יכלול את הסימון "פרסומת" בכותרות של הודעות דוא"ל פרסומיות עתידיות ויוסיף קישור להסרה מיידית מכל רשימות הפרסום. הסדר הפשרה חל על כל צרכן ישראלי שקיבל פרסומות Booking.com בדוא"ל בין 1 באוקטובר 2014 לבין אישור בית המשפט להסדר הפשרה. בית המשפט אישר את הסדר הפשרה כראוי, הוגן וסביר, תוך ציון הפיצוי המשמעותי והשינויים הרגולטוריים העתידיים. היא פטרה את המבקשים מתשלום החלק השני של האגרה והורתה כי 70% משכר טרחתם ישולמו בתוך 30 יום ממועד תשלום הפיצוי לקרן, ו-30% הנותרים ישולמו לאחר אישור ביצוע ההסדר. בית המשפט לא מינה בודק, ומצא כי תנאי הסדר הפשרה מספיקים כדי להגן על האינטרסים של חברי הקבוצה הייצוגית. ככלל, פסק הדין מאשר את הסדר הפשרה ונותן לו תוקף של פסק דין, תוך פירוט התנאים ולוחות הזמנים לביצוע.