ת"צ 62334-08-18

תקציר

עניינה של החלטת בית המשפט בשלוש בקשות: בקשת המשיב לדחייה על הסף של הבקשה לאישור תובענה ייצוגית, ושתי בקשות של המבקשים – בקשה לצרף חוות דעת מומחה ובקשה לתיקון הבקשה לאישור תובענה ייצוגית. הבקשה לאישור תובענה ייצוגית מתייחסת לפרצת אבטחה במאגר המידע של דרך ארץ, החברה המפעילה את כביש 6, המשמש את המבקשים מעת לעת. הפרצה אפשרה לכל מי שנכנס למסד הנתונים לצפות בפרטים של לקוחות אחרים - שם, עלות חשבונית, תאריך נסיעה ומספר תעודת זהות. המבקשים טענו כי דרך ארץ הפרה את חוק הגנת הצרכן ואת תקנות הגנת הפרטיות, ביצעה עוולות הטעיה ואי גילוי, פעלה ברשלנות והפרה את חובתה הסטטוטורית. עוד טענו כי דרך ארץ התעשרה שלא בצדק וביקשו צו לפעולה מתקנת. דרך ארץ טענה כי יש לדחות את הבקשה לאישור על הסף שכן היא התבססה על אירוע חד פעמי שטופל מיד, והמבקשים לא הוכיחו כל נזק אישי. המבקשים השיבו כי פרצת האבטחה מהווה פגיעה בפרטיות ובאוטונומיה וגורמת לנזק לא ממוני, וכי דרך ארץ הודתה בהפרה ועליה לשאת בנטל ההוכחה להיעדר פגיעה. בית המשפט קבע כי בעוד שהבקשה לאישור אכן נתקלה בקשיים ראייתיים בכל הנוגע לחשיפת נתוני משתמשים וכימות נזקים, יש להתייחס לטענות אלה במהלך הדיון לגופו של עניין, ולפיכך הבקשה לדחייה על הסף נדחתה. המבקשים ביקשו לצרף לבקשה לאישור חוות דעת מומחה, לה התנגדה דרך ארץ. בית המשפט נעתר לבקשת המבקשים לצרף את חוות הדעת – הערכת מפתח תוכנה לגבי פרצת האבטחה – בהתחשב בכך שקיומה של הפריצה לא היה שנוי במחלוקת, והבקשה הוגשה לפני תגובת דרך ארץ. עם זאת, בית המשפט ציין כי המבקשים יכלו לפעול בשקידה ולצרף את חוות הדעת לבקשה הראשונית. המבקשים ביקשו גם לתקן את הבקשה לאישור לאחר שנודע להם על פרצת אבטחה חדשה ביולי 2019. הם ביקשו לכלול אירוע זה ולהגיש חוות דעת מומחה משלימה. דרך ארץ התנגדה לבקשה, ובית המשפט דחה אותה בנוגע להפרה משנת 2019, שכן המבקשים לא הביאו ראיות מספיקות לגילויה. עם זאת, בית המשפט התיר לתיקון לכלול התייחסות לאירוע דומה משנת 2014 וצירוף חוות דעת המומחה, בהתחשב בכך שהבקשה הוגשה לפני תגובת דרך ארץ. הבקשה המתוקנת לאישור הייתה אמורה להיות מוגשת עד ליום 15.1.2020, כאשר נקבעו מועדים נוספים לתגובת דרך ארץ ולתשובת המבקשים. דיון קדם משפט נקבע ל-10 בספטמבר 2020. בנוסף, חויבו המבקשים לשלם לדרך ארץ הוצאות בסך 2,500 ₪ בתוך 30 יום בגין ליקויים פרוצדורליים מסוימים.