ת"א 3205/99

תקציר

התובעת, חברת ייעוץ, תבעה את הנתבעת, חברה לציוד מחשבים, בגין כשלים ותקלות במערכת המחשוב שהתובעת הזמינה מהנתבעת. המערכת כללה שירותי חומרה, תוכנה ותחזוקה. התובע טען כי המערכת לא תפקדה כראוי, מה שגרם לאובדן שעות עבודה ותבע פיצוי בסך 132,000 דולר, בצירוף פיצוי נוסף לפי שיקול דעת. הנתבעת טענה כי התובעת לא הוכיחה את הנזקים הנטענים וכי אחריותה מוגבלת. בית המשפט מצא כי התובע והנתבע ניהלו משא ומתן על תנאי האחריות, דבר שהגביל את אחריותה של הנתבעת לשווי המערכת. בית המשפט קיבל את הטענה כי מספר התקלות במערכת גבוה באופן בלתי סביר. הנתבע היה אחראי להבטיח את תפקוד המערכת, לרבות חומרה ותוכנה. עם זאת, בית המשפט קבע כי התובע לא הביא ראיות מספיקות לנזקים הנתבעים, שכן חישוביהם התבססו על הנחות לא מציאותיות. עוד ציין בית המשפט כי התובעים לא ניסו להקל על נזקיהם בכך שנענו להצעת הנתבעת לבטל את העסקה. בסופו של דבר, בית המשפט פסק לתובע פיצויים בסך 42,270 ₪, שהם בערך שווי המערכת, ולא פסק הוצאות נוספות.