ת"ק 29486-04-22

תקציר

בית המשפט קבע כי תביעתה של התובעת להשבה מלאה של עלות חבילת נופש, אותה נאלצה לבטל עקב הידבקות בקורונה, מוצדקת בחלקה. השופט קבע כי המכירה נופלת תחת חקיקת העסקאות מרחוק, המאפשרת לצרכנים לבטל עסקאות בתוך 14 יום, כל עוד היא נעשית שבעה ימים לפני תחילת השירות. מאחר שהתובעת ביטלה יום לפני הנסיעה, היא הייתה מחוץ לחלון הביטולים החוקי. עוד ציינה השופטת כי התובעת לא עשתה מאמצים להבין את תנאי החוזה עליו חתמה, וכי באחריותה לבחון את התנאים, וכי החוק אינו פוטר אותה מדמי הביטול במקרה זה. עם זאת, בהתחשב בנסיבות החריגות של מגפת הקורונה, היעדר הוכחה להפסד כלשהו שנגרם לנתבעת ואי הצגת ראיות כלשהן לניסיונות לגבות כספים מספקים, פסקה השופטת לטובת התובעת להחזיר 10% נוספים מעלות הנסיעה, השווים ל-168 ש"ח, בנוסף ל-10% שכבר הוחזרו. כמו כן חויב הנתבע לשאת בהוצאות המשפט בסך 200 ₪, והסכום הכולל בסך 766 ₪ יוחזר לתובע בתוך 30 יום. השופט גם עודד את הנתבע לשקול זיכוי עתידי על תום ליבו של התובע, אך זה נדחה. לשני הצדדים הזכות לערער על פסק הדין בבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום.