תא"מ 27327-08-20

תקציר

התובע, שהצטרף לחברת הסלולר הנתבעת ביום 29.12.19, תבע בגין חיובים שונים שלטענתו לא הוסכמו בחוזה. השופט פסק לטובת התובע במספר סעיפים. ראשית, השופטת מצאה כי הנתבעת לא הצליחה להוכיח את מועד ביטול העסקה על ידי התובעת, וכי טענת התובע כי היה זה ביום 5.1.2020 לא הוכחה. בנוסף, דחתה השופטת את טענת הנתבעת כי התובעת הציגה שבעה קווים מחברה מתחרה ורכשה מהם קו נוסף. השופטת קבעה כי כרטיסי הסים יסופקו ללא תשלום, וכי הבנתו של התובע את החוזה סבירה. נציג הנתבעת, שטען כי לא ידע על ההסכם, לא האמין לבית המשפט, מה גם שהלוגו של הנתבעת הופיע על ההסכם והנתבעת לא נקטה כל פעולה בנוגע למפרסם. השופטת קבעה כי כרטיסו של התובע חויב שלא כדין בסכום של 52.65 ₪ לאחר שהודיע על העברת הקווים שלו לחברה אחרת. הנתבע חויב להשיב סכום זה, וכן 200 ₪, בצירוף הפרשי הצמדה וריבית ממועד הגשת התביעה, 13.8.2020. כמו כן, קיבלה השופטת את התביעה לפיצוי לפי סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן, והורתה לנתבעת לשלם לתובע פיצויים לדוגמה בסך 7,000 ₪, וכן מחצית שנייה של שכר טרחה ושכר טרחת עורך דין בסך 3,000 ₪. עוד נמצא כי הנתבעת הפרה את סעיף 13ד(ג) לחוק, בכך שלא ביטלה את החוזה בתוך שלושה ימי עסקים מיום הודעת הביטול. בסך הכל, השופט הורה לנתבעת לשלם לתובע את הסכומים הנ"ל בתוך 30 יום.