ת"ק 20390-12-21

תקציר

התביעה שהגישו התובעים, סברה, נגד Booking.com, חברה הולנדית, התקבלה. בית המשפט קבע כי הדין הישראלי חל במקרה זה, למרות שתניית ברירת הדין הקובעת כי הדין ההולנדי חל, שכן הוא נחשב מפלה ולכן בטל. עוד קבע בית המשפט כי ניתן לדון בתביעה בבית משפט ישראלי, למרות טענותיה של Booking.com כי מדובר בחברה זרה וכי התביעה מתייחסת לנכס באנגליה. המודל העסקי של Booking.com, הפועל כ"מתווך", אינו פוטר אותם מאחריות במקרה זה. התובעים הגיעו לכתובת של דירה שהזמינו באמצעות Booking.com, שלא הייתה קיימת, וגרמו להם נזקים. בית המשפט הורה Booking.com לפצות את התובעים. סך הפיצוי שנפסק עמד על 11,953 שקל, הכולל את הפרש העלות בין הדירה שהוזמנה לבין הדירה החלופית, שיחות טלפון, תעריפי נסיעה במונית ועוגמת נפש. סכום זה ישולם תוך 30 יום, אחרת יחול עליו ריבית. כמו כן נפסקו לתובעים הוצאות משפט בסך 600 ₪.