ת"צ 18111-09-20

תקציר

פסק הדין מאשר הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד מספר חברות מלונאות המנהלות בתי מלון ברחבי הארץ. המבקש טען כי חברות המלונות לא עמדו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ובתקנות בכך שלא פרסמו את הסדרי הנגישות באתרי האינטרנט שלהן. דבר זה, לטענת המבקש, גרם לרשלנות ולנזק לא ממוני ללקוחות עם מוגבלות. ההסדר, שהושג בין המבקשת לבין חברות המלונאות, מחייב את בתי המלון להמשיך לפרסם התאמות נגישות באתרי האינטרנט שלהם, ובכך להבטיח עמידה בחוק. בנוסף, הסדר הפשרה מעניק הנחה של 5% על שירותי אירוח לאנשים עם מוגבלות, עד 60 אלף שקל לכל חברת מלונאות או שנה, המוקדם מביניהם. המבקש הגדיר את הקבוצה הזכאית להטבות כאנשים עם מוגבלות שהשתמשו או ביקשו להשתמש בשירותי המלונות החל מיום 1.7.2014 ואילך. עם מימוש מלא של ההטבות על ידי חברות המלונאות, עליהן להודיע על כך לבית המשפט ולספק תצהיר מכל גורם רלוונטי. פסק הדין מורה גם על פרסום הודעה בשני עיתונים יומיים עבריים בעלי תפוצה רחבה, המפרטת את פרטי הסדר הפשרה ומפנה לפנקס התובענות הייצוגיות לקבלת מידע נוסף. חברות המלונות המשיבות אחראיות להוצאות הפרסום. המבקש ובא כוחו ויתרו מרצונם על זכותם לקבל כל שכר או שכר טרחה הקשורים להסדר הפשרה, ובית המשפט כיבד את החלטתם. ככלל, הסדר הפשרה נחשב סביר והוגן על ידי בית המשפט, בעיקר משום שהוא מבטיח ציות לחוקי הנגישות ומספק סעד הולם ללקוחות הנפגעים. השופט הדגיש כי אישור הסדר הפשרה אינו מהווה תקדים, בשל ייחודו ונסיבותיו הספציפיות של המקרה.