ת"ק 24116-06-22

תקציר

בפסק דין זה לתביעות קטנות, תבע התובע, רופא במקצועו, את הנתבעת, חברת אחסון אתרים, על כך שלא סיפקה שירותים שהובטחו. התובע תבע פיצוי בגין אובדן הכנסה והשבת התמורה ששולמה עבור השירות. הנתבעת טענה כי היא אינה אחראית לתקלה וכי תנאי השירות שסוכמו פוטרים אותם אלקטרונית מכל אחריות. בית המשפט מצא כי מדובר בחוזה אחיד וכי סעיפי הפטור מאחריות אינם סבירים ומפלים. בית המשפט קבע כי הנתבעת אינה יכולה להסתמך על סעיפים אלה כדי להימנע מאחריות. עוד קבע בית המשפט כי לנתבעת הייתה חובת זהירות כלפי התובעת וכי היא הפרה חובה זו בכך שלא נקטה אמצעי זהירות מינימליים במהלך שדרוג מערכותיה, דבר שגרם להשבתה ממושכת של אתר האינטרנט של התובעת. זאת ועוד, בית המשפט קבע כי טענת הנתבעת כי היה על התובע להעביר את אתר האינטרנט שלו לספק אחר על מנת למזער את הנזק היא בלתי סבירה, שכן הנתבעת גרמה ללקוחותיה להאמין כי הנושא ייפתר בהקדם. בסופו של דבר, בית המשפט הורה לנתבעת לפצות את התובע בגין שירותי האירוח שלא נוצלו, לפצות אותו על אובדן הכנסותיו ולכסות את הוצאות משפטו, בסך כולל של 4,468 ₪ בתוספת הפרשי הצמדה וריבית אם לא ישולמו בתוך 30 יום. כמו כן ניתנה לנאשם רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום.