ת"ק 4417-06-20

תקציר

בית המשפט החליט כי יש לדחות את התביעה שהגישו התובעים, אשר ביקשו לבטל עסקה שנעשתה עם הנתבע ולקבל החזר כספי מלא. התובעים, אשר פנו לנתבעת בבקשה לרכוש חבילת טיסה, היו מודעים לפרטי העסקה ובחרו להשלימה באופן מקוון על מנת ליהנות מהנחה. משכך, לא מדובר במקרה של שיווק מרחוק כהגדרתו בחוק, בו עוסק יוצר קשר עם צרכן כרעם ביום בהיר. רמת המודעות הגבוהה של התובעים והעובדה שהם יזמו קשר עם הנתבע מביאים לכך שההגנות שמקנה החוק אינן חלות במקרה זה. זאת ועוד, בקשת התובעים לבטל את העסקה לא נבעה מפגם כלשהו בהבנת העסקה או בביצועה, אלא בשל משבר הקורונה, אשר חרג מעילות הביטול הקבועות בחוק. השופט קבע כי בנסיבות מקרה זה, הפרשנות שהציגו התובעים לפיה כל עסקה שהושלמה לאחר צפייה בפרסום באתר מהווה עסקת מכר מרחוק, אינה נכונה. עוד צוין בפסק הדין כי הנתבעת פעלה כראוי כאשר הציעה לתובעים החזר כספי אותו היו זכאים התובעים לקבל. לפיכך הגיעה השופטת למסקנה כי יש לדחות את התביעה, ולא ניתן צו להוצאות בהתחשב בנסיבות הספציפיות.