ת"צ 57566-02-17

תקציר

פסק הדין מאשר את הבקשה למחיקת הבקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד שני בנקים, בנק הפועלים ובנק לאומי, בנוגע למדיניותם לגבות מלקוחות עמלת פקיד בגין הפקדת שיקים גם כאשר המכשירים האוטומטיים לא פעלו. לאחר משא ומתן הסכימו הצדדים למשוך את הבקשה על סמך מספר ממצאים. ראשית, ברוב סניפי הבנקים הייתה יותר ממכונת פיקדונות פונקציונלית אחת בתקופה הרלוונטית. שנית, הזמינות של מכונות אלה הייתה גבוהה, מעל 90%, והתקלות היו קצרות. שלישית, לקוחות עם עמלות מוזלות לא יושפעו. רביעית, פקידי הבנקים יכולים להפחית את עמלת הפקיד במקרה של תקלה במכונה. בהתחשב בנקודות אלו, לצד שיקולים משפטיים ואישור קודם של בקשת הסתלקות דומה במקרה קשור, בית המשפט מקבל את ההסתלקות כיעילה והוגנת. הבנקים יוסיפו באתרי האינטרנט שלהם הודעה המנחה את הלקוחות לפנות לפקיד במקרה של תקלה בכל הכספומטים בסניף, כאשר בנק הפועלים יתרום גם 50 אלף שקל לקרן לסעד בתובענה ייצוגית. המבקשים יקבלו פיצוי מוסכם והבנקים יכסו את שכר טרחתם. בית המשפט, המרוצה מהתוצאה ומהתועלת לחברי הקבוצה הפוטנציאליים, מאשר את הגמול ושכר הטרחה המבוקשים, ודוחה הן את הבקשה לתביעה הייצוגית והן את תביעתם האישית של המבקשים.