ת"ק 31398-12-22

תקציר

בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב-יפו פסק לטובת התובע, שמעון יהודה ריימונד, בתביעתו נגד דן חברה לתחבורה ציבורית בע"מ. התובעת תבעה פיצוי בסך 2,550 ₪ בגין שירות לקוי שנבע מאוטובוס שלא הגיע בזמן ואוטובוס אחר שיצא באיחור. האירועים התרחשו ביום 22.9.2022 בתחנת בית החולים שיבא/שד' אהרון קציר, שם המתין התובע לקו 7 לבני ברק. האוטובוס של 19:30 לא הגיע, והאוטובוס של שמונה בערב יצא באיחור של 13 דקות. התובע טען כי הדבר גרם לו לעוגמת נפש שכן מיהר לחזור ועבר בדיקה באותו ערב. הוא גם החמיץ ארוחת ערב במוסד. הנתבעת, דן תחבורה ציבורית, טענה כי העיכובים נבעו מפקקי ענק וכי התובע יכול היה להקטין את נזקיו באמצעות שימוש בתחבורה חלופית. עוד טענו כי נהג האוטובוס המתין להנחיות, דבר המהווה חלק מנוהל החברה. השופטת, שרון הינדה, התייחסה לפסקי דין קודמים במקרים דומים ולטיעוני הצדדים. הם פסקו לטובת התובע והורו לנתבע לשלם פיצוי בסך 400 ₪ ואגרת בית משפט בסך 50 ₪, למרות שהתובע לא הביא ראיות לנזקיו. השופט נימק את פסק הדין בצורך לתמרץ את מפעילי התחבורה הציבורית לעמוד בלוחות הזמנים, אך גם הכיר במציאות היומיומית של עומסי תנועה. סכום הפיצוי נשמר נמוך שכן תביעות התובע היו בעיקר בגין נזקים לא ממוניים, והוא לא ניסה למתן את הפסדיו. על הנתבע לבצע את התשלום תוך 30 יום או לעמוד בפני חיובים נוספים.