ת"צ 28079-04-10

תקציר

תביעה ייצוגית הוגשה נגד פלאפון בגין אי החזרת החזרים ללקוחותיה עם הפרשי הצמדה וריבית. עילות התביעה של התובעים היו עשיית עושר ולא במשפט ורשלנות, והסעד המבוקש היה השבה או פיצוי. בית המשפט מצא כי פלאפון אכן לא השיבה כספים כדין ונדרשה להחזיר את הכסף בהפרשי הצמדה וריבית. עם זאת, בית המשפט קיבל גם את טענת פלאפון כי לא ניתן לקבוע אילו לקוחות זכאים להחזרים כספיים ואת הסכומים המדויקים בדיעבד. כתוצאה מכך חויבה החברה לשלם סך של 2,628,099 ש"ח, בתוספת הפרשי הצמדה וריבית מיום 16.6.2015 ועד למועד התשלום בפועל, לקרן לניהול וחלוקת כספים שניתנו כסעד. לתובע נפסק שכר כולל של 100,000 ₪, ולבא כוחו נפסק שכר טרחה בשיעור של 20% מהסכום שהוטל על פלאפון, בתוספת מע"מ. כמו כן נדרשה פלאפון לפרסם מודעה על פסק הדין בשני עיתונים יומיים ולהגיש העתק מפסק הדין לקרן ולמנהל בתי המשפט לרישום.