ת"צ 12451-08-18

תקציר

במקרה של דרזנר נ' טרימד בע"מ, אישר בית המשפט המחוזי מרכז-לוד הסדר פשרה בתביעה ייצוגית. המבקש, אדם עם לקות שמיעה חמורה, הגיש תביעה נגד המשיבה, רשת "ל'אוקסטין", בטענה לאפליית כבדי שמיעה והפרת חוקי הנגישות בחנויותיה. המשיב הכחיש את הטענות. לאחר הליכי קדם משפט הגיעו הצדדים להסכם פשרה. על פי הסדר הפשרה, המשיבה תתקין מערכות מכשירי שמיעה בכל סניפיה ותספק נגישות נוספת באמצעות הוספת מערכות FM אישיות לשיפור חוויית הקנייה של לקוחות עם לקות שמיעה. הסדר הפשרה חל על אנשים עם לקויות שמיעה שביקרו בחנויות הרשת החל מיום 1.7.2014 ואילך. הוא כולל דחיית תביעות וויתור על התדיינות נוספת בנוגע למכשירי שמיעה בסניפים. המבקש יקבל 10,000 ₪ פיצוי והחזר הוצאות, ואילו עורך דינו יקבל 60,000 ₪ שכר טרחת עורך דין. בית המשפט אישר את הסדר הפשרה, ומצא אותו ראוי, הוגן וסביר, ולטובת חברי הקבוצה הייצוגית. פסק הדין מורה גם על פרסום הודעה שנייה בדבר הסדר הפשרה ותנאיו. מטרת ההתנחלות היא לשפר את הנגישות ולהעלות את המודעות לחשיבות הנגישות לאנשים עם מוגבלות.