רת"ק 60056-11-16

תקציר

פסק הדין מאפשר את הערעור על פסק דינו של בית המשפט לתביעות קטנות ומבטל אותו. בית המשפט הטיל על אגד את האחריות למתן שירותי תחבורה ציבורית סבירים, דבר שלא קרה במקרה זה. כאשר תקלה בצמיג אוטובוס, אגד לא הצליחה לספק פתרון חלופי מהיר, ובמקום זאת הציעה לנוסעים ללכת ברגל לתחנה המרכזית - פתרון שאינו נוח, בלתי סביר ואינו עולה בקנה אחד עם נהלי החברה. בעוד שהתנהלותה של אגד שהובילה לאירוע לא הייתה רשלנית, החברה מחויבת לפצות את הנוסעים על האופן הבלתי סביר בו פעלה לאחר גילוי הפנצ'ר. השופט פסק לטובת המבקשים, ופסק להם פיצוי בסך 750 ש"ח והוצאות משפט בסך 1,000 ש"ח בגין שני ההליכים, בהתחשב באי הנוחות שנגרמה ובסדר היום המתוכנן ששובש. בנוסף, הומלץ למשיב לפצות את שלושת התובעים האחרים שהגישו לצד המבקש, והוחזרו לו הוצאות המשפט. החלטה זו מהווה תזכורת לספקי התחבורה הציבורית לקיים את חובת הזהירות שלהם כלפי הנוסעים וממחישה את נכונותו של בית המשפט להתערב במקרים חריגים כדי להבטיח צדק.