ת"ק 2367-05-20

תקציר

בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב-יפו דחה את תביעתו של ד"ר יהודה דוד נגד חברת אור קריירה בע"מ, סוכנות נסיעות, בדרישה לקבל בחזרה את עלות חבילת הנופש שבוטלה לצרפת. התובע הזמין חבילת סקי עבורו ועבור משפחתו אך ביטל אותה בשל מגפת הקורונה ודרישות הבידוד לנוסעים כתוצאה מכך. בית המשפט מצא כי תנאי העסקה ציינו באופן ברור את מדיניות הביטולים המחמירה, שלא אפשרה החזרים כספיים פחות מחודש לפני מועד היציאה. מאחר והטיסה המריאה כמתוכנן, קבע בית המשפט כי סוכנות הנסיעות אינה אחראית לאיכות הטיסה או לתנאי הביטול שנקבעו על ידי חברות התעופה. בנוסף, בית המשפט קבע כי ביטול האירוח נופל תחת חריג בחוק הגנת הצרכן, שכן מדובר בנותן שירות מחוץ לישראל. עוד ציינה השופטת כי הנתבע ניסה לסייע לתובע אך לא הצליח לפטור אותו מהצו. גם פיצויי עוגמת הנפש שתבעה התובעת נדחו, שכן הביטול נבע ממגפת הקורונה ולא ממעשיו של הנתבע. כמו כן, בית המשפט החליט שלא לחייב בהוצאות, בהתחשב בנסיבות החריגות. פסק הדין ניתן בהעדר הצדדים, כאשר פסק הדין היה שהתביעה נדחתה, וניתן להגיש בקשה למתן רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום.