ת"צ 28181-07-22

תקציר

לקוח הגיש בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד אל על נתיבי אויר לישראל בע"מ, בטענה כי החברה לא כללה מס ערך מוסף (מע"מ) ועמלות המרה במטבע חוץ במחירים המוצגים באתר האינטרנט שלה, וכי המחירים לא הוצגו במטבע ישראלי. הבקשה הראשונית לאישור הוגשה ביולי 2022, והלקוח ביקש לתקן אותה במאי 2023, בבקשה להוסיף ראיות הנוגעות להזמנות לינה בחו"ל, שבית המשפט דחה בשל חוסר בהירות ופגיעה פוטנציאלית בחברת התעופה. ביוני 2023 הגיש הלקוח בקשה לתיקון שני, בה ביקש להבהיר את הגדרת קבוצת הלקוחות ולספק טיעונים וראיות נוספות. בית המשפט, שאימץ גישה ליברלית כלפי תיקון בקשות לתביעה ייצוגית בשלבים מוקדמים, פסק לטובת הלקוח, והתיר את התיקון בתנאי שהתביעה המתוקנת והבקשה לאישור תוגש בתוך שבעה ימים, תוך פסיקת הוצאות לחברת התעופה. לחברת התעופה ניתנו 45 יום להגיב לבקשה המתוקנת. הלקוח חויב לשלם הוצאות בסך 10,000 ₪ לחברת התעופה בגין תיקון הבקשה, ופסק הדין ניתן בהיעדר שני הצדדים.