ת"צ 31181-07-23

תקציר

בית המשפט מאשר את הסכם הפשרה בתביעה ייצוגית נגד חברת כרטיסי אשראי. הסדר הפשרה מעניק פיצוי מלא ללקוחות ששילמו עמלה עבור כרטיס אשראי חלופי לאחר שדיווחו על ביטול או אובדן כרטיסם. לקוחות שעדיין מחזיקים בכרטיס יקבלו את הפיצוי ישירות, ואילו לקוחות שלא מחזיקים בכרטיס יועברו לקרן ייעודית למקרים כאלה. בנוסף, חברת כרטיסי האשראי תוסיף הבהרה באתר ובאפליקציה שלה, המאפשרת ללקוחות לבטל כרטיסים גנובים או אבודים ללא הנפקת כרטיס חלופי, בין אם באמצעות פנייה למרכז שירות ובין אם באמצעות הודעה מקוונת אם אין לכרטיס התחייבויות עתידיות. בית המשפט מאשר גם את שכר טרחת עורך הדין המבוקש ואת שכר הפיצוי עבור המבקש, אשר תואמים מקרים קודמים ואינם מנכים מהפיצוי שנפסק לחברי הקבוצה. המבקשים יוחזרו על ידי המשיבים את החלק הראשון של אגרת בית המשפט, ואילו האחרונים ישלמו גם את החלק השני של האגרה. הסדר הפשרה מתוכנן ליישום עד למועד מסוים, עם דיווח על התקדמותו, לרבות תשלום פיצויים ועמידה בהסדר העתידי.