ת"ק 18499-02-18

תקציר

בית המשפט פסק לטובת התובעת במקרה של עיכוב בטיסה. התובע רכש כרטיס טיסה למילאנו, אשר התעכב בכמעט שמונה שעות, מה שגרם לו להחמיץ הופעה מתוכננת וגרם לו לבטל את הטיסה. השופט קבע כי חוק שירותי תעופה חל על המקרה, שכן הטיסה המריאה לאחר הזמן הנקוב בכרטיס. בית המשפט הורה לנתבעת לפצות את התובעת בגין עלות כרטיס המופע (929 ₪), נסיעות במוניות לשדה התעופה וממנו (260 ₪), נסיעות במוניות לאיסוף כבודה (300 ₪) ועוגמת נפש (1,000 ₪), בסך כולל של 2,449 ₪. השופטת דחתה את טענות התובעת לעלות כרטיס הטיסה והזמנת המלון, שכן הנתבעת כבר החזירה לסוכן הנסיעות שהזמין את הטיסות, והתובעת לא הביאה ראיות מספיקות להוצאות אלו. החלטה זו מבוססת בחלקה על חוק שירותי תעופה משנת 2012, המסדיר את ההטבות להן זכאים הנוסעים במקרה של עיכובים בטיסה, ובחלקה על אמנת מונטריאול. לדברי השופטת, החלטת התובעת לבטל את הטיסה בשל העיכוב המשמעותי הייתה סבירה, ועל הנתבעת לפצות על הנזקים שנגרמו לה. הסכום ישולם בתוך 30 יום מיום מתן פסק הדין, עליו ניתן לערער בבית המשפט המחוזי.