ת"צ 20805-10-24

תקציר

בבקשה זו, בית המשפט נדרש להכריע בבקשת התובע הייצוגי (להלן: "המבקש") להסתלק מבקשה לאישור תובענה ייצוגית, בהתאם לסעיף 16 לחוק תובענות ייצוגיות, תשס"ו-2006 (להלן: "חוק התובענות הייצוגיות"). **הטענות המרכזיות של הצדדים:** * **טענות המבקש:** המבקש טען כי המשיבה, סטייל - ניהול והפעלת מועדוני לקוחות שווק, מסחר ופר (להלן: "המשיבה"), שיגרה לו ולאחרים דברי פרסומת ללא הסכמה מפורשת, בניגוד לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), תשמ"ב-1982. לטענתו, הוא הקפיד שלא לסמן תיבת הסכמה לדיוור שיווקי, וביטול כרטיס האשראי שלו מהווה סירוב לקבלת פרסומות. בנוסף, נטען כי ההודעות נגועות בליקויים צורניים, וכי התנהלות המשיבה מהווה הפרה של חוק הגנת הפרטיות, רשלנות, הפרת חובה חקוקה והתעשרות שלא כדין. * **טענות המשיבה:** המשיבה טענה כי המבקש נתן הסכמתו המלאה לקבלת דיוור עם אישור תקנון המועדון, וכי הוא מנסה לייצר עילת תביעה מלאכותית. עוד נטען כי התקיימו התנאים לחריג הקבוע בסעיף 30א(ג) לחוק התקשורת, שכן פרטי המבקש נמסרו בעת רכישת שירות, והוא קיבל הזדמנות לסרב לדיוור. המשיבה גם טענה כי משלוח ההודעה היה תוצאה של תקלה טכנית עקב שדרוג מערכות ומחסור בכוח אדם בזמן מלחמת "חרבות ברזל". **הסדר ההסתלקות והחלטת בית המשפט:** לאחר שהצדדים שמעו את עדויותיהם, המליץ בית המשפט להגיע להסכמות. בעקבות זאת, הוגשה בקשה מוסכמת לאישור הסתלקות. במסגרת הבקשה, הסכימו הצדדים, בין היתר, להותיר את קביעת רכיב הפיצוי לציבור בגין העבר לשיקול דעתו של בית המשפט. **החלטת בית המשפט קיבלה את בקשת ההסתלקות, תוך שקילת מספר סוגיות משפטיות:** 1. **הסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית:** בית המשפט אישר את הסתלקות המבקש מבקשת האישור. הדבר נעשה בהתאם לסעיף 16 לחוק תובענות ייצוגיות, אשר קובע כי הסתלקות טעונה אישור בית משפט. אישור ההסתלקות ניתן כאשר בית המשפט שוכנע כי הושגה תועלת ציבורית וכי אין מקום להורות על איתור מייצגים חלופיים. 2. **פיצוי בגין העבר:** בית המשפט קבע, על בסיס מידע שהוצג לו, כי המשיבה תישא בפיצוי בגין העבר בסך 96,224 ₪, אשר יועבר לקרן לניהול וחלוקת כספים, לנושא הקרוב לנושא התובענה. 3. **גמול למבקש ושכר טרחה לבא כוחו:** בהתאם לסעיף 16(א) לחוק תובענות ייצוגיות, בית המשפט שקל את התועלת שהביאה הבקשה לחברי הקבוצה. לנוכח התועלת שהושגה, הן בפיצוי בגין העבר והן בהסדרת ההתנהלות העתידית, נקבע כי המשיבה תישא בשכר טרחת בא כוח המבקש בסך 19,994 ₪ (כולל מע"מ) ובגמול למבקש בסך 4,225 ₪. 4. **אי-פרסום איתור מייצגים חלופיים:** בית המשפט קבע כי לאור המתווה המוסכם, אין צורך בהוראה על איתור מייצגים חלופיים, וכי די בכך שפסק הדין יפורסם בדרכים המקובלות. 5. **התחייבויות המשיבה לעתיד:** בית המשפט נתן תוקף של פסק דין להתחייבויות המשיבה לפעול מכאן ואילך בהתאם לדין, לכלול שם מלא ודרכי יצירת קשר בכל פרסומת, ולסמן באופן ברור כי מדובר ב"פרסומת". בנוסף, התחייבה המשיבה לבצע בדיקה מקיפה של אתר האינטרנט שלה על מנת לוודא עמידה מלאה בדרישות הדין, ולהפריד באופן ברור את נושא הדיוור השיווקי מיתר תנאי התקנון. 6. **אגרות:** * **חלקה הראשון של האגרה:** נקבע כי המשיבה תשיב למבקש את חלקה הראשון של האגרה בסך 3,372 ₪. * **חלקה השני של האגרה:** לאחר שקילת מכלול הנסיבות, לרבות התועלת לקבוצה, הגמול ושכר הטרחה שאושרו, וסיכויי הבקשה אלמלא הוגשה בקשת ההסתלקות, הורה בית המשפט כי המשיבה תישא בתשלום חלקה השני של האגרה. **חידושים משפטיים ועיקרים:** * **הסדר הסתלקות מוסכם:** הדגש כאן הוא על האופן שבו בית המשפט בוחן בקשות הסתלקות, גם כאשר הן מוסכמות. בית המשפט נוקט בזהירות יתרה, תוך בדיקת התועלת לחברי הקבוצה ולוודא כי אין מדובר בהסדר שנועד "לסרק" את המערכת המשפטית. * **קביעת פיצוי בשיקול דעת בית המשפט:** הסכמת הצדדים להשאיר את קביעת הפיצוי לבית המשפט, תוך הצגת נתונים במעטפה סגורה, מאפשרת גמישות במקרים בהם קשה לכמת נזק באופן מדויק, אך עדיין מחייבת את בית המשפט לבצע שיקול דעת מושכל. * **שכר טרחה וגמול:** הדיון בשכר הטרחה והגמול מבוסס על ההלכה המנחה בעניין "מרקיט", אשר מדגישה את הצורך לשקול את התועלת לחברי הקבוצה ואת קיומה של עילת תביעה לכאורה, תוך מודעות לסכנות הטמונות בהסדרי הסתלקות. * **הימנעות מפרסום לצורך איתור מייצגים חלופיים:** במקרים בהם הסדר ההסתלקות מביא לתועלת משמעותית ואינו פוגע בזכויות הקבוצה, בית המשפט עשוי להימנע מהוראה לפרסום לצורך איתור מייצגים חלופיים, ובכך לחסוך משאבים. * **סוגיית האגרה בהסתלקות:** בית המשפט נדרש להוראות תקנות האגרות, אשר קובעות כלל ומקרים חריגים לגבי תשלום חלקה השני של האגרה בהליך הסתלקות. ההחלטה להטיל על המשיבה את תשלום חלקה השני של האגרה, למרות הכלל, התבססה על בחינת נסיבות המקרה הספציפי והתועלת שהושגה. בסופו של דבר, בית המשפט אישר את הסתלקות המבקש, תוך קביעת פיצויים, שכר טרחה וגמול, והבטחת התנהלות תקינה של המשיבה בעתיד, ובכך סיים את ההליך באופן יעיל וחסכוני.