ע"א 16166-06-13

תקציר

השופטת, דיאנה סלע, בחנה ביסודיות את הטענות שהציגו הצדדים, בחנה את חומר הראיות ושקלה את פסק דינו של בית משפט קמא, והחליטה לדחות את הערעור. החלטה זו מתבססת במידה רבה על קביעותיו העובדתיות של בית משפט קמא, תוך הכרה ביתרונו בכך שהיה עד לעדויות ממקור ראשון. סלע מדגיש את העיקרון הכללי של הימנעות מהתערבות בממצאים העובדתיים של בית משפט קמא, אלא בהתקיים נסיבות חריגות, כגון טעויות ראייתיות או יישום שגוי של החוק, מה שאין כן כאן. קבלתו של בית משפט קמא את גרסתם החלקית של המערערים לאירועים, בדבר ריחוקו של המלון ממרכז העיר, נתמכת בראיות. השופטת מסכימה עם מסקנתו של בית משפט קמא כי המערערים לא הוכיחו את המרחק המדויק ממרכז העיר וכי אי ההתאמה לא היוותה הפרה יסודית של ההסכם. תוכניותיהם הראשוניות של המערערים לסקי, השימוש ברכב שכור ובחירתם לעזוב את המלון ללא תלונה למחרת בבוקר, כל אלה מצביעים על כך שההפרה הנטענת לא הייתה קריטית. זאת ועוד, השופטת מציינת כי מעשיהם של המערערים עצמם – בחירת מלון המתואר כמצוי בלב העיר – סותרים את טענתם כי היה די במלון במרחק של 2 ק"מ מהמרכז. בנוסף, מדגישה השופטת כי עיקר תלונתם של המערערים במהלך שהותם התמקדה יותר באיכות המלון ובמדרון המסוכן המוביל אליו, ולא במרחק ממרכז העיר. השופטת סלע מדגישה את חובתם של המערערים להקטין את נזקיהם, דבר שלא עשו בכך שלא בחנו פתרונות חלופיים, כגון פנייה להנהלת המלון או שימוש במוניות, ולפיכך אינם זכאים לפיצוי המבוקש. נוכח חוסר העקביות בגרסאות האירועים שהוצגו על ידי הספק והמשיב, לא יינתן צו להוצאות. לבסוף, השופט מורה למזכירות להחזיר את הערבות למערערים ומסיים בהודעה לצדדים כי פסק הדין הוא סופי, וניתן בהודעה ביום 21.11.2013.