ת"א 63077-06-15

תקציר

המקרה iPub Ltd. נ' זסלבסקי הוא ערעור אזרחי שנידון בבית משפט השלום בחיפה בגין פוסט מכפיש בפייסבוק. התובעת, חברת iPub בע"מ, המפעילה פאב בשם "הספרייה", תבעה את הנתבעת, ליבי זסלבסקי בורדמן, בגין ביקורתה השלילית על הפאב לאחר שחגגה בו את מסיבת יום הולדתה. הפוסט התלונן על השירות האיטי ועל הגניבה לכאורה על ידי הממסד. בית המשפט נדרש לקבוע האם הפרסום מהווה לשון הרע לפי חוק איסור לשון הרע. השופט אורי גולדקורן הכיר בהיבטים הייחודיים של מרחב הסייבר ובצורך ב"שינויים נדרשים" בהחלת דיני לשון הרע על פרסומים ברשת. הוא זיהה חמישה פרמטרים לקביעה האם ביקורות צרכנים ברשתות החברתיות ייחשבו לשון הרע: חומרת התוכן שפורסם, יכולת התובע להגיב, יכולתם של צרכנים אחרים להגיב, היקף החשיפה של הפוסט והרושם הכללי שנוצר מהפוסט ומתגובותיו. לאחר ניתוח פרמטרים אלה, הגיע בית המשפט למסקנה כי אין לראות בפוסט של הנתבע לשון הרע, שכן מדובר בביטוי קל של חוסר שביעות רצון צרכני, ולתובע היו הזדמנויות רבות להגיב. לפיכך, התביעה נדחתה, והתובע חויב לשלם את שכר טרחת הנתבע.