ת"צ 67528-11-18

תקציר

בית המשפט אישר את בקשתה של שרה ברק לתביעה ייצוגית נגד חנות מכולת שלא עמדה בחוק הגנת הצרכן. החנות מכרה אגוזים ופירות יבשים לפי משקל, אך לא הפחיתה את משקל האריזה, ובכך הטעתה את הלקוחות וגבתה מהם תשלום נוסף ללא ידיעתם. פרקטיקה זו נמצאה בניגוד לחוק, שכן החנות הציגה מחירים שאינם משקפים את עלות המוצרים בפועל. תקופת אי הציות הראשונה קדמה לאוקטובר 2016, אז עברה החנות למיקומה הנוכחי. התקופה השנייה החלה ב-1 באוקטובר 2016, במהלכה השתמשה החנות במאזניים חדשים שניכו אוטומטית סכום קבוע למשקל האריזה, שלא הספיק והביא לגביית יתר מהלקוחות. התקופה השלישית החלה ב-26 במאי 2019, אז רכשה החנות מאזניים חדשים שאפשרו ניכוי מדויק של משקל האריזה, אך זה חל רק על מוצרים קלויים ארוזים בשקיות נייר. עבור מוצרים טבעיים ארוזים בשקיות פלסטיק או נייר, משקל האריזה לא נוכה, מה שנותר הפרה של חוק הגנת הצרכן. בית המשפט מצא כי למבקש, ברק, קמה עילת תביעה אישית וכי הבקשה עומדת בדרישות חוק התובענות הייצוגיות. התביעה תייצג קבוצת צרכנים שרכשו מהחנות מוצרי מזון משוקללים וחויבו בגין האריזה. החנות נדרשה לפרסם הודעה על ההחלטה בעיתונים המקומיים על חשבונה ולשלם את שכר טרחתו של ברק, בעוד שני הצדדים עודדו לנהל משא ומתן על פשרה.