ת"א 28223-03-12

תקציר

סוכני הביטוח התובעים הגישו תביעה נגד חברת הביטוח הנתבעת ומנהליה, בטענה כי מסע פרסום שיזמה החברה פוגע בשמם הטוב ומהווה תחרות בלתי הוגנת. הקמפיין כלל פרסומות בטלוויזיה וברדיו שהציגו את סוכני הביטוח באור שלילי. התובעים טענו כי הקמפיין מהווה לשון הרע, תיאור כוזב, רשלנות ותחרות בלתי הוגנת. הנתבעים טענו כי הקמפיין היה הומוריסטי ואינו מהווה לשון הרע, שכן הוא לא התייחס לתובעים באופן פרטני אלא לקבוצת סוכני ביטוח. בית המשפט קבע כי הפרסומות מהוות לשון הרע שכן הן מציגות את סוכני הביטוח באופן משפיל ונועדו לקדם את האינטרסים של החברה על חשבון התובעים. עם זאת, התובעים לא יכלו לתבוע פיצויים בשם כל סוכני הביטוח, שכן הפרסומות לא התייחסו אליהם באופן פרטני. באשר לטענה לתיאור כוזב, קבע בית המשפט כי החברה פרסמה מידע כוזב אודות סוכני הביטוח ואודות עצמה. בית המשפט מצא כי החברה הציגה את סוכני הביטוח כארכאיים, מיושנים ומיותרים, ומסרה מידע מטעה לגבי מחירי הפוליסות שלה. עוד קבע בית המשפט כי החברה הפרה את חובת הזהירות בכך שניהלה את הקמפיין, דבר המהווה רשלנות. כמו כן, בית המשפט מצא כי התנהלות החברה עולה כדי תחרות בלתי הוגנת, שכן היא השתמשה בשיטות פסולות כדי להגדיל את נתח השוק שלה. עם זאת, התובעים לא הצליחו להוכיח את נזקיהם, ולכן לא יכלו לקבל פיצוי כספי. בית המשפט הוציא צו מניעה האוסר על הנתבעים להמשיך במסע הפוגעני והורה להם לשלם לתובעים הוצאות ושכר טרחת עורך דין.