ת"צ 1361-09-07

תקציר

פסק הדין מאשר הסדר פשרה בתובענה ייצוגית בין חברה, איתוראן לבין לקוחותיה. הלקוחות הגישו תביעה ייצוגית נגד איתוראן בטענה כי על החברה להחיל את תנאי החוזה שאושר לאחרונה - בעקבות פסיקה שקבעה כי סעיפים מסוימים מפלים - על לקוחות שחתמו לפני האישור. בעוד איתוראן נעתרה לבקשת הלקוחות, טענו המבקשים כי אין די בבקשה גרידא וכי יש להודיע על כך רשמית ללקוחות ולהחתים אותם על החוזה החדש. במהלך הדיון הסכימה איתוראן לפרסם הודעה על בקשת החוזה, אך בהמשך התנגדה לה. השופט פסק לטובת הלקוחות וקבע כי על איתוראן להודיע ללקוחותיה הוותיקים על יישום החוזה המאושר, המיטיב עם הלקוחות ומשרת את האינטרס הציבורי. כמו כן הורה השופט לאיתוראן לשלם למבקשים שכר טרחת עורך דין, שהופחת בשל הליכים מיותרים שיזמו המבקשים, בסך 12,500 שקל כולל מע"מ. ההחלטה נועדה לשפר את זכויות הלקוחות ולהרתיע מפני הפרות חוק. פסק הדין מדגיש את החשיבות של אכיפה בזמן של זכויות משפטיות ואת תפקידן של תובענות ייצוגיות בהשגת מטרה זו, במיוחד כאשר ההסכמה היא ביוזמת בית המשפט.