ת"א 50867-05-10

תקציר

התובע החמיץ את טיסתו חזרה מפריז לתל אביב, בשל הגעתו לטרמינל הלא נכון, ותובע את סוכנות הנסיעות שהזמינה את הטיסה בגין רשלנות. התובע טוען כי סוכנות הנסיעות הייתה צריכה ליידע אותו על מיקום טרמינל העלייה למטוס, וכי מחדלה גרם לו ולמשפחתו להחמיץ את הטיסה. הסוכנות טוענת כי היא משמשת רק כמתווכת בין הלקוח לספק ולכן אינה אחראית למידע על גבי הכרטיס. עוד נטען כי לו היה התובע מתקשר לאשר את הטיסה, הוא היה מקבל את פרטי הטרמינל. בית המשפט מצדד בנאשמים. נמצא כי לסוכנות הנסיעות לא הייתה חובה חוקית לספק מידע טרמינלי, מה גם שפרטים אלה כפופים לעתים קרובות לשינויים בטיסות שכר. כמו כן, התובע לא הצליח להוכיח כי אישר את הטיסה, דבר שהיה מבטיח את קבלת המידע על הטרמינל. עוד קובעת השופטת כי רשלנותו של התובע, לרבות עיכובים מיותרים בשדה התעופה, גרמה לו להחמיץ את הטיסה, ולא רשלנות נטענת של הסוכנות. לפיכך, התביעה לפיצויים ולפיצויי עוגמת נפש נדחית, וכל צד יישא בהוצאותיו המשפטיות.