ת"צ 1449/08

תקציר

פסק הדין מאשר תביעה ייצוגית נגד שלוש חברות תקשורת, 014 בזק בינלאומי בע"מ, נטוויז'ן 013 ברק בע"מ ו-012 סמייל תקשורת בע"מ. המבקשים, עובדים זרים מהפיליפינים, נפאל ותאילנד, מאשימים את המשיבים בגביית יתר בגין שיחות טלפון בינלאומיות שבוצעו באמצעות כרטיסי הביקור שלהם. בית המשפט מצא כי החברות הטעו צרכנים לגבי משך השיחות ועסקו בהטעיה לאחר החוזה. ההטעיה מתייחסת לפרסומים השונים, לרבות מידע שנמסר על ידי המשווקים והתוכן המוטבע על גבי הכרטיסים, וכן הודעות קוליות מטעות המתקבלות בעת החיוג. החברות טענו כי המידע מתייחס לזמן שימוש מקסימלי, אך השופט קבע כי פרשנות המבקשים, לפיה הזמן מייצג את הזמן שנרכש, הגיונית באותה מידה. בנוסף, ההודעות הקוליות הזכירו דקות "בונוס" ו"חינם", מה שמרמז שאלו היו אקסטרה ולא חלק מהמוצר הבסיסי. נמצא כי נגרם נזק למבקשים, שכן עמדו בפניהם אפשרויות חלופיות לשיחות בינלאומיות. התביעה מאושרת כתובענה ייצוגית, שכן היא מעוררת שאלות מהותיות משותפות של עובדה ומשפט, ותובענה ייצוגית היא הדרך היעילה וההוגנת ביותר לפתרון הסכסוך. המבקשים נחלקים לשלוש קבוצות משנה, והשאלה המשפטית העיקרית במשפט תהיה האם המבקשים הוטעו על ידי מצגי המשיבים. התקופה נשוא התביעה נמשכת עד ארבע שנים לפני הגשת התביעה, והמבקשים מבקשים סעד כספי או פיצוי לטובת חברי הקבוצה וקהילת העובדים הזרים הרחבה. החברות נדרשות לנסח הודעה לעיתונות על התביעה הייצוגית, אותה יאשר בית המשפט, והצדדים אמורים להודיע לבית המשפט בתוך 30 יום כיצד ברצונם להתנהל.