ת"ק 31524-02-15

תקציר

פסק הדין מתייחס לתביעה שהוגשה לפי סעיף 30א לחוק התקשורת, על ידי לקוח נגד מסעדה בשם פוני ב. זד אמא בע"מ, בגין שליחת שני מסרונים לא רצויים המפרסמים את מועדון הלקוחות שלהם. ההודעות נשלחו בהפרש של כשתי דקות, ללא הסכמת הלקוח מראש, וללא אפשרות להסיר את עצמו מרשימת התפוצה. הנתבעת טענה כי ההודעות לא נשלחו מתוך כוונת זדון וכי הלקוח יכול היה בקלות לבטל את הסכמתו. עם זאת, השופט פסק לטובת הלקוח ופסק לו 1,500 ש"ח כפיצוי ועוד 600 ש"ח בגין הוצאותיו, וציינה כי הכוונה מאחורי ההודעות אינה רלוונטית. השופט הדגיש את כוונת המחוקק העומדת מאחורי חוק התקשורת, שמטרתו למגר את הנוהג של משלוח דברי פרסומת לא רצויים, הידועים בכינוים "ספאם". השופטת הסבירה כי הנטל לקבל הסכמה טרם שליחת הודעות כאלה מוטל על השולח, ואין לצפות מהנמענים לבטל את הסכמתם. כמו כן, השופטת התייחסה לתפקידם של פיצויים לדוגמה בהרתעת התופעה והדגישה כי יש לראות בפיצוי המקסימלי של 1,000 ש"ח לכל הודעה נקודת מוצא. במקרה זה, השופט הפחית מעט את הפיצוי, בהתחשב בנסיבות הספציפיות, אך עדיין הורה למסעדה לשלם סך של 2,100 שקל.