ת"ק 30014-07-24

תקציר

פסק הדין הוא לטובת התובעים, משה כהן וגולדה כהן, שתבעו את חברת גולדן טרייל תיירות בע"מ להשבת התשלום שבוצע עבור טיול מאורגן לאוזבקיסטן שנאלצו לבטל. בני הזוג, בני 82 ו-74, הזמינו את הסיור החל מה-9 באוקטובר 2023, אך ביטלו אותו בשל הנסיבות חסרות התקדים של מלחמת "חרבות הברזל" שפרצה בישראל. הביטול נעשה יום לפני תחילת הטיול, בשל חששם של בני הזוג לביטחונם, הכאוס במדינה והחשש מהאפשרות של שיבוש הטיול. הנתבעת, גולדן טרייל תיירות בע"מ, טענה כי לא הפרו התחייבויות חוזיות כלשהן שכן היו מוכנות לקיים את הסיור כמתוכנן. עוד טענו כי התובעים אישרו את תנאי החוזה, לרבות דמי ביטול בשיעור של 100% בגין ביטולים שנעשו פחות משבעה ימים לפני הנסיעה. הנתבעים לא הביאו כל ראיה שתתמוך בטענתם כי נגרמו להם הוצאות או הפסדים עקב ביטול התובעים, מה שהוביל את בית המשפט למסקנה כי ייתכן שהיו חוסכים חלק מהעלויות. בית המשפט פסק לטובת התובעים והורה לחברת גולדן טרייל תיירות בע"מ לשלם להם 50% מסכום התמורה בסך 22,700 שקל, שהם עד 11,350 שקל, שישולם בתוך 30 יום מיום קבלת פסק הדין. סכום זה נקבע לאחר שלקחו בחשבון את חובת הנתבעים לנהוג בתום לב ולצמצם את הפסדיהם שלהם ושל התובעים, דבר שלא עשה. עוד צוין בפסק הדין כי על התובעים לשאת במחצית מההוצאות, בהתחשב בנסיבות החריגות של המצב.