ת"צ 45653-05-12

תקציר

פסק הדין מאשר בקשה לתביעה ייצוגית נגד חברת FSM שירותי קרקע בע"מ, המספקת שירותי השכרת אופניים בתל אביב. המבקש, עו"ד אביעד אורן, מבקש לייצג את כלל המנויים שרכשו מנוי שנתי, שבועי או יומי ונתקלו בתקלות חוזרות ונשנות שמנעו מהם להשתמש בשירות כראוי. התביעות העיקריות מבוססות על חוקי הגנת הצרכן, הפרת חוזה ורשלנות. פסק הדין דן בדרישות לאישור תובענה ייצוגית על פי הדין הישראלי ומגיע למסקנה כי הן התקיימו במקרה זה. ראשית, עילת התביעה היא בין העילות הנזכרות בחוק, הנוגעות לסוגיות צרכניות. שנית, למבקש קמה עילת תביעה אישית, כנדרש, שכן די היה בו כדי להוכיח נזק לכאורה. למרות שראיות המבקש הן מינימליות, וכוללות את תצהירו ותלונות הציבור, השופט מציין כי מסמכיו של המשיב עצמו תומכים בטענותיו. לאחר מכן, התביעה מעלה שאלות משותפות של עובדה ומשפט לכל חברי הקבוצה, והשופט מוצא מאות תלונות על השירות מספיקות כדי להצדיק שאלות משותפות. עוד קובע השופט כי התובענה הייצוגית היא הדרך היעילה וההוגנת ביותר לפתרון הסכסוך, בהתחשב באינטרס הציבורי ובאפשרות הסבירה להצלחה. האינטרסים של הקבוצה צפויים להיות מיוצגים כראוי, ועורך הדין של המבקש נראה כשיר. למרות הבקשה הרשלנית והראיות החסרות, השופט מאשר את התביעה הייצוגית, מבקר את התנהלות המשיב ומגדיר את הקבוצה, התובע המייצג ועילת התביעה. המשיב חויב לשלם 10,000 ₪ שכר טרחת עורך דין, ושני הצדדים נדרשים לפרסם הודעה על ההחלטה. ככלל, פסק דין זה מאפשר לתביעה ייצוגית להתנהל, מתוך הכרה באינטרס הציבורי בהגנה על הצרכנים ובעמידה בסטנדרט גבוה יותר של ספק השירות היחיד.