ת"א 34381-12-09

תקציר

מערכת היחסים בין בנק ללקוחותיו היא חוזית, ולבנקים יש חובות מוגברות כלפי לקוחותיהם ביחס להתקשרויות אחרות בשל מעמדם כגופים מעין ציבוריים. בכלל זה מוטלת חובת אמון, נאמנות וחובת זהירות מוגברת למניעת פגיעה. הבנק אחראי למתן שירותים, לרבות מידע כללי, ללקוחותיו כמפורט בהסכם. במקרה זה, הכשל במערכת, שגרם להצגת מספרי מניות שגויים, נבע מכך שספקית התוכנה של הבנק, ViewTrade, לא עדכנה את איחוד המניות בזמן. זו לא הייתה תקלה שנבעה מתקלה אלקטרונית אלא מחדל של ViewTrade. למרות שהבנק טען כי האחריות מוטלת על ViewTrade, בית המשפט הטיל על הבנק את האחריות הישירה לתפקודה התקין של המערכת שהוא סיפק. כמו כן, טענת ההגנה של הבנק כי הורוביץ פעל בחוסר תום לב תוך ניצול פרצה במערכת, התקבלה על ידי בית המשפט. הראיות הראו כי הורוביץ ידע על התקלה במערכת כשמכר את מניותיו. כל שלוש הוראות הביצוע ניתנו מכתובת ה-IP של הורוביץ, וההסבר שלו לדפוס המכירות לא עלה בקנה אחד עם השינויים במחיר המניה בפועל. הורוביץ ניסה להסתיר את התקלה ואת הרווח מהמכירה, ביודעו שאין ברשותו את המניות. הדבר ניכר בניסיונו לטייח את המכירה באמצעות רכישת מניות BAC למחרת וחוסר מאמציו לתקן את הטעות ולצמצם את הנזק. בית המשפט קבע כי מעשיו של הורוביץ מהווים הפרה של חובת הזהירות שלו ושל התחייבויותיו על פי ההסכם. משכך, חויבו הנתבעים המתנגדים להשיב לבנק את הסכומים שאבדו בתוספת ריבית ושכר טרחת עורך דין, בסך 303,135 דולר, בתוך 30 יום.