ת"ק 16868-04-22

תקציר

פסק הדין מקבל את התביעה נגד דלתא איירליינס לפיצוי לפי חוק שירותי תעופה בגין טיסה שבוטלה. התובעים רכשו כרטיס טיסה מתל אביב לניו יורק עם חניית ביניים בפריז. הקטע הראשון מתל אביב לפריז בוטל, מה שגרם לנוסעים להחמיץ את טיסת ההמשך שלהם, שיצאה בזמן. בית המשפט קבע כי יש לראות את טיסת ההמשך כמבוטלת, למרות שיצאה בזמן, משום שהנוסעים לא יכלו לעלות עליה עקב ביטול הקטע הראשון. דלתא איירליינס נחשבה למפעילת הטיסה והמארגנת האחראית לפיצוי הנוסעים, שכן הם רכשו את הכרטיסים מחברת התעופה והיא נרשמה על הכרטיסים בשני המקטעים. טענת חברת התעופה כי היא אינה אחראית לביטול משום שהטיסה הראשונה הופעלה על ידי מוביל אחר נדחתה. בית המשפט הורה לדלתא איירליינס לשלם לכל תובע פיצוי סטטוטורי בסך 3,180 שקל בגין הטיסה שבוטלה ועוד 1,500 שקל פיצוי לדוגמה בגין אי מתן שירותי סיוע, בסך כולל של 9,360 שקל, לצד 700 שקל הוצאות משפט. לחברת התעופה יש זכות להגיש בקשה לחופשה כדי לערער על ההחלטה בבית המשפט המחוזי.