ת"צ 20051-04-18

תקציר

הסכם הפשרה בתביעה הייצוגית נגד איבריה איירליינס בגין מיסי נמל שלא שולמו על כרטיסי טיסה שלא נעשה בהם שימוש הוא הוגן, סביר ולטובת חברי הקבוצה, לדברי השופטת אסתר שטמר. פסק הדין מאשר את הסדר הפשרה, המחייב את איבריה לשלם עד 98,802 דולר כפיצוי על מיסים שלא שולמו על טיסות היוצאות מישראל על פני תקופה של 3.5 שנים, בניכוי מספר הנוסעים בשנים קודמות, ובסך הכל 186,420 דולר. סכום זה מביא בחשבון את טענותיה של איבריה לגבי היקף מסי הנמל הזרים, כמחצית מהסכום הכולל. עבור הזמנות עתידיות, איבריה תשפר את נוהלי המידע שלה, ותבטיח בהירות ללקוחות לגבי החזרי מס במקרה של ביטולי טיסות, הן באתר האינטרנט שלה והן באמצעות סוכנויות נסיעות. פסק הדין גם מחייב את חברת התעופה לשלוח תזכורות לסוכנויות הנסיעות על תנאי הפשרה. שטמר בחר שלא לאמץ את המלצת היועץ המשפטי לממשלה לשלוח הודעות פרטניות לחברי הקבוצה, שכן די היה באמצעים האינפורמטיביים הנוספים שהוצעו. בהתחשב בכך שכל הכספים שלא נדרשו יועברו לקרן לזכויות הצרכן, אין צורך למנות בודק או לדרוש השקעה נוספת מאיבריה. המבקש, גדעון בעל הנס, יקבל תגמול של 5,000 דולר, ואילו עורך דינו יקבל שכר טרחה של 25 אלף דולר, שניהם חייבים במע"מ. סכומים אלה מוצדקים בהתבסס על התועלת לחברי הקבוצה, ההסדרים העתידיים והעבודה הנוספת הפוטנציאלית עבור בא כוחו של המבקש. הסכם הפשרה מאושר כפסק דין, כאשר כל הכספים שלא נתבעו מופנים למטרות של זכויות צרכנים, במיוחד בענף התיירות. קבוצת התובעים מוגדרת כצרכנים שרכשו כרטיסי טיסה של איבריה מישראל, לא השתמשו בהם ולא קיבלו החזר מיסי נמל בשבע השנים שקדמו לאישור הסדר הפשרה. עילות התביעה כוללות עבירות על חוק הנאמנות, חוק השליחות וחוק הגנת הצרכן, דרישה לצווי הפסקה והפסקה, החזרים ופיצויים. פסק הדין מפרט את הדרישות הפרסומיות לאישור הסדר הפשרה, וקובע תזכורת ליום 1.10.2023, שתידון בפני השופט י' מושקוביץ. שטמר מסרה את פסק הדין בהיעדרם של הצדדים, ופרישתה מהספסל קרובה.