ת"א 1178/06
החלטה מחוזי תל-אביב-יפו
תקציר
המבקשת ביקשה מבית המשפט לאשר תביעה ייצוגית נגד פלאפון בגין הטעיה וניצול מצוקת לקוחות. לטענת המבקשת, פלאפון הטעתה את לקוחותיה בכך שגבתה מהם תשלום עבור שירות שיחות המשך, אשר לכאורה לא חויב על ידי בזק - החברה המספקת את השירות - בתקופה הנדונה. לטענת המבקשת, פלאפון שימשה רק כמתווכת לגביית תשלומים מלקוחותיה ולהעברתם לבזק, וכי החברה הונתה את לקוחותיה בכך שהציגה מצג לפיו העמלה שנגבתה תואמת את הגבייה בפועל של בזק. פלאפון טענה כי רכשה את השירות מבזק ורשאית לחייב את לקוחותיה בהתאם. בתעריף החברה נכתב כי החיוב יהיה בהתאם למחירון הנוכחי של בזק, שהיה זמין לצפייה אצל הלקוחות. השופט קבע כי המבקשת לא הצליחה להוכיח כי פלאפון הטעתה את לקוחותיה או כי החברה ניצלה את מצוקתם. כמו כן, קבעה השופטת כי מערכת היחסים של פלאפון עם לקוחותיה כפופה להסכם חוזי ולרישיון כללי, אשר שניהם מזכים את פלאפון לגבות את דמי שיחת ההמשך. לפיכך, גם תביעת המבקש להתעשרות ללא עילה לא התקבלה. בסופו של דבר, דחה השופט את בקשת המבקש לאשר את התביעה כתובענה ייצוגית, והורה למבקש לשאת בהוצאותיה של פלאפון.
ת"א 1178/06 גולן כפיר נ' פלאפון תקשורת בע"מ, מחוזי (20.3.2007)
עו"ד, רוצה לקרוא את המסמך המלא?
הצטרפו לקבלת גישה ללא תשלום למאגר המידע, והתנסו במערכת ה-AI המובילה בישראל. LawMate מעניקה פתרון מקצה לקצה לכל סוגי העבודה המשפטית: מחקר מעמיק, ניתוח מידע, ניסוח חוזים, כתבי בי-דין, חוות דעת ועוד – הכל במקום אחד ובתוך שניות.