ת"צ 67038-06-22

תקציר

בית המשפט אישר תביעה ייצוגית נגד חברת נסיעות בגין הטעיית לקוחות בנוגע לריביות על תשלומים עבור חבילות נופש. חברת הנסיעות הוסיפה ביטוי המציין את שיעור הריבית, אך הציגה אותו ללא חישוב שנתי. השופט קבע כי פרקטיקה זו עלולה להטעות צרכנים ולגרום להם להאמין כי הריבית הנקובה היא הריבית השנתית, המשפיעה על בחירת אפשרויות האשראי שלהם. המבקשת, עו"ד חן סבג, ייצגה את כלל הצרכנים שרכשו חבילות נופש מהחברה ושילמו בין 2 ל-11 תשלומים מבלי שצוינה הריבית השנתית. החברה חויבה לשלם למבקשים אגרה בסך 10,000 ₪ ולפרסם מודעה מתקנת המבהירה את העניין ומודיעה לחברים על זכותם לבטל את הסכמתם. התביעה תמשיך בכך שעילת התביעה תוגבל להטעיה לפי חוק הגנת הצרכן, והסעד המבוקש יכלול פיצוי לצרכנים הנפגעים. עוד ציינה השופטת כי התקיימו תנאים נוספים לאישור התובענה הייצוגית, וקבעה ישיבת קדם משפט לפברואר 2024.