תא"מ 38107-07-17

תקציר

השופט פסק לטובת התובעים, והורה לנתבעת לשלם לכל תובע 21,210 ש"ח פיצוי סטטוטורי, וכן 1,084 ש"ח הוצאות ו-5,000 ש"ח שכר טרחת עורך דין, ובסך הכל 27,294 ש"ח. הטענה נובעת מטיסה שבוטלה מניו יורק למדריד, ומעיכובים שבאו בעקבותיה, שבגינם חברת התעופה לא סיפקה שירותי סיוע נאותים כנדרש בחוק שירותי תעופה. הנתבעים לא הוכיחו כי הביטול נופל בגדר החריגים הקבועים בחוק, קרי כי הוא נבע מנסיבות שאינן בשליטתם וכי הם עשו כל שביכולתם כדי למנוע זאת. תנאי מזג האוויר, שלטענת הנתבעת היו הסיבה לביטול, לא היו חמורים דיים כדי למנוע את נחיתת המטוס, וממילא הנתבעת לא הוכיחה כי הם בלתי צפויים. יתר על כן, הנאשם לא עשה מאמצים מספקים למצוא טיסות חלופיות או לספק לנוסעים מקום לינה בזמן ההמתנה. עוד ציינה השופטת כי הנאשמים הפגינו בעבר חוסר הבנה של תפקידם, כפי שעולה מפסיקה קודמת במקרה דומה, המצביעה על הפרה חוזרת. מטעמים אלה הורה השופט לנתבעת לשלם לתובעים פיצוי מופתי בסך 4,000 ש"ח כל אחד, בנוסף לפיצוי הסטטוטורי.