תאד"מ 5717-01-23

תקציר

פסק הדין דן בשאלה האם דירוג שלילי ברשת מהווה לשון הרע והאם הנתבע במקרה ספציפי זה מוגן בהגנת תום הלב. השופט קובע כי דירוג נמוך אכן יכול להיחשב לשון הרע, שכן הוא עלול להשפיע באופן משמעותי על הלקוחות הפוטנציאליים של עסק קטן. עם זאת, השופט מוצא גם כי פעולתו של הנתבע במקרה זה נופלת בגדר הוראות הגנת תום הלב. הנתבעת האמינה באמת ובתמים לטענות חמותה ופרסמה את הדירוג כשליחה לבקשת חמותה. השופטת מדגישה כי היקף הפרסום הוא קריטי לקביעת תום הלב, וריבוי דירוגים שליליים ממכשירים שונים היה מבטל הגנה זו. בנוסף, התנהלות אישית ואופי הם היבטים משמעותיים בעסקיו של נותן שירות, במיוחד עבור עורך דין. במקרה זה, ההמלצה השלילית לא לוותה בשפה פוגענית כלשהי, והשופט מציע כי די בעצם ההיכרות בין התובע לנתבע כדי לבסס את תום ליבו של הנתבע. משכך, התביעה נדחית, והתובע חויב לשלם את הוצאות המשפט של הנתבע, בסך 4,000 ₪, בתוך 30 יום.