ת"צ 16968-01-18

תקציר

תביעה ייצוגית הוגשה נגד טלפארמה - בית המרקחת הישיר הראשון (1999) בע"מ בגין אי הצגת המחירים ליחידת מידה באתרי המסחר האלקטרוני שלה, דבר המקשה על הצרכנים להשוות מחירים ולזהות את הרכישות המשתלמות ביותר. בנוסף, החברה הואשמה בייחוס סגולות רפואיות לתוספי תזונה וויטמינים, דבר האסור על פי חוק. המבקשת תבעה פיצויים ממוניים ולא ממוניים בשם קבוצת צרכנים מוגדרת. במקום זאת, הצדדים הגיעו לפשרה. על פי תנאי ההסדר, טלפארמה תעמוד בתקנות הגנת הצרכן על ידי הצגת מחירים ליחידת מידה והסרת תביעות רפואיות בלתי חוקיות. החברה תעניק גם הטבות צרכניות בשווי 500 אלף שקל, כולל משלוח חינם עד הבית והנחות על מוצרים מסוימים. המבקשת תקבל שכר טרחת עורך דין בסך 20,000 ₪, ובא כוחה יקבל שכר טרחת עורך דין בסך 100,000 ₪. ההסדר חל על שתי קבוצות: צרכנים שרכשו מוצרים ללא מחיר יחידה גלוי לעין וצרכנים שרכשו תוספי תזונה או ויטמינים בעלי תכונות רפואיות בלתי חוקיות. בית המשפט אישר את הסדר הפשרה, ומצא אותו סביר, הוגן ולטובת כל הצדדים, והורה על פרסומו. ליועץ המשפטי לממשלה ניתנה ארכה להגיש עמדה בנוגע להסדר, אך בסופו של דבר הוא לא התנגד. פסק הדין מאשר את הסדר הפשרה וקובע את תשלום הגמול ושכר טרחת עורך הדין. פסק הדין בפשרה ייכנס לתוקף לאחר פרסום ההודעות המפורטות.