רת"ק 1217-09-19

תקציר

לקוחה ביקשה ביום 17.10.2017 סדרה של העברות בנקאיות בסך 46,300 ש"ח מחשבונה, שהבנק לא הצליח לעבד. למחרת הוטל על החשבון עיקול, מה שהוביל את הלקוחה לטעון כי כספה לא היה מעוקל אם הבנק היה מציית לבקשתה. היא תבעה את הבנק בבית משפט לתביעות קטנות בתל אביב-יפו על מלוא הסכום שאבד בתוספת פיצויים בגין עוגמת נפש, אך השופט דחה את תביעתה ברובה. בית המשפט קבע כי הבנק אכן התרשל בכך שלא העביר את הכספים, אך הלקוח לא הוכיח די הצורך את גובה הנזק שנגרם לו, ובפרט כי הכספים עוקלו בשל עיכוב הבנק ולא כתוצאה מהליכים משפטיים אחרים. השופט פסק לה סכום נמוך בהרבה, 3,000 ש"ח, כפיצוי על עוגמת נפש, בתוספת הוצאות משפט והוצאות משפט, והיא ערערה על החלטה זו. הערעור נדחה, שכן השופטת קבעה כי הלקוחה לא עמדה בנטל ההוכחה המוטל עליה לעניין גובה הנזק, ומקרה זה אינו מהווה נסיבה חריגה המצדיקה ערעור על החלטת בית משפט לתביעות קטנות. הלקוחה לא הייתה זכאית לכל פיצוי נוסף, והבנק לא נדרש לכסות את שכר טרחתה.