ת"ק 4738-11-14

תקציר

התובע רכש מהנתבעת סמארטפון תמורת 3,079 ₪, אך גילה פגם במערכת הטעינה שבוע לאחר מכן. הנתבעת, מוכרת ויבואנית של מכשירי סלולר, סירבה להחליפו או לתקנו במסגרת האחריות. התובע תבע פיצויים בגין ביטול העסקה. בית המשפט מינה מומחה שיקבע את סיבת התקלה, והמומחה דיווח כי המכשיר פגום. הנתבעת לא הציגה כל ראיה שתתמוך בטענתה כי התובע גרם לפגם ולא שיתפה פעולה עם המומחה. בית המשפט קיבל את טענת התובעת וקבע כי הנתבעת הפרה את התחייבויותיה לפי חוק המכר וחוק הגנת הצרכן. הנתבע חויב לבטל את העסקה ולהשיב לתובע 3,079 ₪, בתוספת 1,780 ₪ פיצוי בגין נזק כספי ו-1,500 ₪ בגין נזק לא ממוני. פסק הדין כלל גם ריבית והוצאות משפט בסך 6,359 שקל. סכום זה ישולם תוך 30 יום, אחרת הוא יחויב בריבית נוספת. כן נדרש הנתבע להוציא את המכשיר הפגום מרשות התובע בתוך אותה תקופה; אחרת, התובע יהיה זכאי לשמור אותו.